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1、亲切的笑容。于人于己,都是莫大的安慰。加大了沟通的顺畅;
2、严谨的工作态度。测试是产品能否通过的把关者,绝不能模棱两可,也能体现测试者的权威性;
3、细节决定成败。做测试用例设计的时候,我们要静下心来,尽可能想的细致一些,观察每个细节。观察力是由学识、经验和耐心组成;
4、耐心。瞪大了眼睛去找bug,需要耐心;发现bug发福尝试去甄别真实原因,需要耐心;写一个清晰、完整的bug需要耐心;发现不了bug不灰心,发现了bug不埋怨、不小瞧开发人员,这也需要耐心;bug修复后,去验证,确认是否真的得到了解决,这也需要耐心;
5、如果你是一个小主管,那么对于新员工的工作引到是非常重要的。要有一个良好的任务分配方案,可以先从简单成熟的产品测试入手,这样既可以让新员工很快的了解成熟产品,又可以让他们介入到实际的工作中区,并有一种归属感;
6、如果是一名普通员工,那么你要及时向主管报告你的工作情况,进展如何,有什么困难,等等。不要不好意思,新来的有犯错的机会。
如果你是一名小主管,那么你就要多问问新员工,有什么不懂的,有什么缺少的,任务完成情况,等等。
双方一定要多多沟通;
7、开会完毕要主动汇报感想,主动询问内容理解情况和感受。 |
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