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答题:
1) 为了更好的调度资源. 资源紧张时,要尽量避免资源冲突; 资源充分时,也要尽量避免部分资源的过度空闲;
2) 为了提高测试效率与质量.通过定期阶段性监控团队人员的执行情况及相关数据分析,了解各成员的实际能力侧重点,后期可根据前期信息做合理的分配与补充,保证测试质量的提高;
3) 可以体现测试的必要性.通过定期搜集的数据(包括BUG缺陷数\分布图\趋势图\报告分析\工时\发现率\重复率\无效率等)了解各阶段测试团队成长情况,也可为项目的质量提供参考,了解各类项目主要缺陷在哪里,关键抓哪里, 横向比较可以了解哪类项目需要投入更多人员,哪类人员对项目投入需要做调整; 从各数据\报告分析出项目中需要投入测试的必要性,哪阶段就该投入,体现测试存在的价值性.
4) 预测项目风险.通过跟踪某一项目的测试进度,并与项目计划做比较,查看测试是否处于正常范围内,如果发现进度延长,就可以针对性去了解是测试人员造成还是项目组其他人员造成,从而与项目经理进行讨论,是否有必要调整项目进度\资源计划等; 或内部分析是否有必要增加/替换测试人员,从而保证项目进度;
5) 观察测试人员的测试成长.通过定期观测测试人员的测试进度,并对该人所接手的各项目进行纵向比较,了解该测试人员的成长趋势,可针对性对人员进行鼓励或帮助,使个人技能快速成长.
通过同一阶段内 人员的横向比较,观察出某类人员的突出性与后滞性,让优秀成员带动后滞成员,或对后滞着重开导培训,增加团队总体势力,也可让成员自己看到成绩增加动力与信心。
6)通过定期监控并搜集数据,使测试组养成良好的习惯,并保留历史数据,供后期参考。任何一个公司都是在不断成长的,当前的数据搜集或许意义不大,但通常会在后期成长中发现前期的努力成就了后期的成绩,就象海狸填坝,松鼠藏松子。
7)增加团队的活力与凝聚力。如果一个测试负责人不做定期控制,随着时间随意进行,如同一盘散沙或无舵的船,今天不知道明天漂到哪里,不知道自己被关注,也不知道自己该关注什么,久而久之将会产生一定盲目性与随机性,使项目、测试得不到有效控制。
8)问题集中解决。在定期监控中,负责人会了解测试人员的一些特点,当突发问题出现时,可以招集相关人员进行重点问题的解决,而根据轻重缓急调动相关人员做及时补充。
9)测试负责人是一个团队的导向,他应该清楚知道该团队缺什么强什么,如果一无所知,将无法发挥团队力量。当测试工作忙碌时,可能测试人员只关注项目测试工作,横向交流或自己的闪光点无法及时发现,而负责人如果纵观一切,则可以找出个人闪光点,造就团队闪光点。 |