敏捷开发中测试管理的未来

ly_xixihaha · 发表于 2009-9-4 18:02:31

敏捷项目是拥有一支支小规模但职能全面的团队，在这样一个普通的敏捷团队里，拥有具备不同职能的成员，如1 名 UCD(User Centered Designer)，1 名 Visual Designer，1 名测试人员（Tester）， 1 名 Information Developer 和 3 名开发人员（Developer）。
我不明白的是，当一个项目被分解成一支支小规模但职能全面的团队，那些测试经理在测试管理方向该如何做呢？
他们的位置是不是要被取消？
这时候他们的主要工作又是什么了呢？

hexiangchang · 发表于 2009-9-7 11:32:57

这个问题问的很不错，目前华为在大力推行敏捷开发！
你别忘了，实际上测试经理的主要职责是统筹整个测试团队的测试协调工作，所以他有很多的事情做的。比如MC的工作，以及其他相当多的内部协调工作要做的，具体的内容，俺以后再讲！

dandan · 发表于 2009-9-7 12:01:30

期待详解

ly_xixihaha · 发表于 2009-9-7 13:53:32

hexiangchang讲的主要是测试部门经理的职责吧？我想说的是项目中测试经理的职责

不过还是期待hexiangchang的详解！

swallowhe · 发表于 2009-9-8 10:14:59

我曾经见到过这种团队，虽然我没有置身其中。
不过敏捷开发团队虽然小，但在实际操作中不局限于楼主所说的人数。
测试经理也许不会置身其中。而参与开发的测试人员主要是由这个敏捷团队的“队长”管理，每天的工作也向“队长”报告，而不是向测试经理报告。当然测试经理有权对该测试人员进行管理，比如了解以及跟进进度，给予技术指导，参与人员调配等等。
在我的理解中，这个时候的测试管理主要是由敏捷团队的“队长”进行管理，而测试经理起的是一个辅助的作用。

ly_xixihaha · 发表于 2009-9-11 14:38:28

现在做敏捷测试的公司或者项目还不是很多嘛？

怎么参与讨论的同仁不是很多嘛

liaoxj · 发表于 2009-9-11 15:07:59

敏捷开发只是一种开发过程，测试管理只要根据这个过程特点去做就行了！个人觉得对测试管理没有大的影响！

woza · 发表于 2009-9-13 20:22:13

敏捷团队中，测试人员一般是自我管理的。当然，他必须把自己的工作安排，和工作进度告诉团队中的所有成员。

测试经理在项目进行中的主要解决团队无法自己解决的，关于测试方面的问题。

liulinzhu · 发表于 2009-9-14 18:54:37

原帖由 hexiangchang 于 2009-9-7 11:32 发表
这个问题问的很不错，目前华为在大力推行敏捷开发！
你别忘了，实际上测试经理的主要职责是统筹整个测试团队的测试协调工作，所以他有很多的事情做的。比如MC的工作，以及其他相当多的内部协调工作要做的，具体的内 ...

阿里有些部门尤其是原雅虎的成员，都是用的scrum管理。我在团队里担任scrum master职务，主要职责为协调或服务与团队。
个人总结：敏捷开发并不是每个团队都适合的，也没有固定模式，其前提条件是团队成员的责任意识，其核心内涵为团队效率最优化。

woza · 发表于 2009-9-14 20:03:52

华为听说只是做持续集成。那样的企业文化，做自管理貌似不太可能。

LS做scrum master，不错。很有前途的职业。全中国也没几个像样的scrum master。好好干。

我也觉得敏捷不是每个人都适合的。很多工程师缺乏主动精神，做敏捷不合适。

liulinzhu · 发表于 2009-9-14 21:19:48

谢谢LS鼓励与支持，有时间相互交流一下。

Jackc · 发表于 2009-9-16 11:43:40

在国内，敏捷开发模式根据各自企业/项目的不同，分成几个板块，比较有特色的如，外企如Nokia一直使用的scrum模型，华为/中兴则根据各个标准流程自己裁剪敏捷流程。

一般来说，外企中注重自身管理，一个PM宏观调控多个Team，PM通过scrum模型来控制整个项目组取得项目目标。而每个Team之间相对独立，各自组成一个个小的scrum开发模型。每个Team可能有1个或多个tester，他们大部分的工作靠自身管理完成，但是每天的工作情况需要让Team Leader或PM清晰了解即可。

在国企中，则更注重控制意识，在team之外设置一个Tester Manager的职位，主要负责管理和支持各个Team中的Tester的工作。

woza · 发表于 2009-9-17 11:12:01

外企也有 Test Manager。一般是作为每个tester的line manager。类似的，开发也可能有 engineer manager。不过，这些Manager一般都不参与具体的项目。

mentgmery · 发表于 2009-9-17 11:23:52

敏捷很适合实验室型的研发科技企业

Jackc · 发表于 2009-9-18 12:11:05

现在的外企普遍都有Line Manger这个职位，不过经常这个职位的下属一般都是Tester和Developer的混合体。其职能与13#的仁兄说的一样，相当于人力资源调度的一个职位。

也许是偶目前接触的外企不过，不排除存在单纯的人力资源方向的Tester Manger和Developer Manger的存在。

woza · 发表于 2009-9-19 10:25:11

Line Manager通常是角色而不是职位。Tester Mgr, Dev Mgr一般是职位。一个Mgr管谁，就是谁的Line Mgr。

好的Mgr会帮助团队成员解决问题，提供指导和培训，避免外界干扰。差一些的，只能做人力资源方面的事情了。

Jackc · 发表于 2009-9-28 17:13:54

LS曲解Line Manger的意思了，LM+PM称作矩阵式的双线管理。主要适用于项目更替较快的外包公司。

由LM收集并储存人员，PM向LM的人才库中筛选合格的项目所需人员。

PM主要管理人员在项目的工作情况，主要是task的分配以及完成情况监督等。

LM主要管理人员的非项目问题，比如假期的审批（当然，这个审批也同样需要与PM协商），个人考核的最终裁定，个人发展的定位等等。

LS所说的那种LM其实并不是纯粹的LM，只是类似于一个研发部长的职能，然后这个部门下有N个PM，每个PM拥有较为固定的人员配置。

kate_moss · 发表于 2012-5-8 09:29:39

呵呵，想听更多的关于敏捷开发测试方面的东西

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