测试的境界

xuben · 发表于 2009-8-9 12:25:53

（引用请注明出处）

作者：许奔
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外派到Pfizer后，测试的流程和方法发生了巨大的改变——一直说不清是好是坏，就这样，整日里忙着开会，开会，开会…过来三个月，开的会比之前几十年的都多。开会之余，测试还是不得不做的——不仅要做，还要做得漂亮，做得出彩——当然，要出彩不是我一个人能做到的，没有Pfizer的项目经理及公司这边的项目经理两人的帮助和指导，自己要找个方向都很难！
今天终于腾出一些时间来反思，突然发现，这三个月在思维层次上，真可谓是脱胎换骨般的转变！下面将我的一些反思记录下来，望各位积极点评：
测试五境界：
测试的第一境界：找出尽可能多的Bug！尽情享受找Bug的乐趣！
刚进公司时，我总是很满足于找Bug，找出更多的Bug。我用来评判自己的标准也很简单：今天自己找出的Bug是否比昨天更多？自己找出的Bug是否比别人的更多？可以说，刚入行的我真的很享受这种找Bug的乐趣，当我看到自己找出的一大堆新Bug时，感觉就像自己赚了非常多的钱，那种守财奴的喜悦心情让我至今倍感难忘！

xuben · 发表于 2009-8-9 12:26:56

测试的第二境界：尽可能地找出严重，甚至是致命的Bug！
当我找出的Bug快速地被开发人员干掉的时候，我又开始变得很沮丧，仿佛他们干掉的不是我找出的Bug，而是我辛辛苦苦积攒的财宝。这时候，我开始对自己提出更高的要求，要尽可能地找出严重，甚至是致命的Bug，只有这样，我的财宝才会被保存得更长更久。但是，要找出严重的Bug就需要我对整个系统理解更深入，对系统的逻辑理解得更透彻，对需求了解得更仔细才行，这样，我不得不认真地去研究需求文档，研究设计文档，不断地与开发人员沟通，找出核心致命的问题所在！

xuben · 发表于 2009-8-9 12:27:16

测试的第三境界：专注于实施的步骤，让Bug自己现形！
测试人员如果作为孤立的个体存在于某一个项目组中是很难成长的。如果你只是做测试，如果你只是在填报Bug和验证Bug时才与开发人员沟通，那你永远都是处于一个敌对的位置——这种敌对不是指你的亲和力不够，不是指你的言辞缺少谦虚，不是指你沟通不力，而是指思维的角度。你很难从开发人员的角度去思考问题，你永远不清楚自己挖出的Bug究竟是由什么原因造成的，你只是不断地在提交Bug，并等着开发人员去解决它。对于项目而言，你是一个不折不扣的破坏者和寻衅者，至多算个检验员，而不是协助者，构建者。
这时候，你就需要改变了！
很多测试人员，都始终迈不过这个坎，到不了第三境界。这不一定是他们的问题，很多公司也不允许测试人员跨过这个坎，往前迈进！
第三境界需要你参与到开发当中，作为项目前进的一个步骤而存在——这就是，实施和部署！
很多公司在项目的实施和部署上都是由开发人员来完成，以前我也认为这是理所当然的事情。到Pfizer后，两位项目经理都要求由我来做整个系统的部署和实施。这下可把我难坏了。因为单纯的执行部署和实施虽然简单，但你必须清楚每一个步骤的实施是为了什么？每一步的进行对下一步，甚至以后的实施造成什么样的影响？每一步的检查点在哪，如何进行审核？如果出了问题，如何回溯到上一步？如何迅速地定位问题的所在？如何帮助开发人员分析问题发生的原因？如何在以后避免类似的问题出现？等等等等。
达到这一步不难，但需要团队的支持与配合。只有当团队形成一个统一的整体，协同作战，并得到上面强有力的支持和肯定，这一步才能顺利完成。

xuben · 发表于 2009-8-9 12:27:30

测试的第四境界：设计和构建测试场景！
当你的测试达到设计场景的高度时，一切的一切都尽在掌握之中！
你会从战略的高度俯瞰整个项目，对项目的构建及排兵布阵了如指掌。你能够站在需求和设计的高度去审视这个项目的进行，这时候，你已经完全融入到这个项目中去。你能够轻松地换位思考，你能够站在客户的角度研究需求文档是否完善，你能够站在架构的角度观察项目设计是否合理，更主要的，你能够站在测试的角度思考如何构建一个无坚不摧的测试场景！
这时候，你能够通过开发的进行去设计不同的测试场景，无论是单元测试、模块测试、集成测试、系统测试，还是性能测试、回归测试，甚至用户的UAT测试，都已经不是问题。因为你可以通盘地进行设计，在每一个Milestone，你都能准确地知道该如何进行检验。
第四境界不是空穴来风，它完全建立在第三境界所累积的经验上。当你的部署和实施达到一定程度，当你部署和实施的经验不断累积时，你就会慢慢发现，某一个Milestone，需要如何进行详细的部署和实施？通过这样的部署和实施能达到什么样的效果？如何通过这样的部署和实施完成对该阶段项目质量的检验？如何通过对一个个的Milestone的场景设计，最终保证完全达到用户的需求？
这需要多年的成功经验的累积，不是一蹴而就的事情！

xuben · 发表于 2009-8-9 12:27:54

测试的第五境界：持续改进自己的设计！
第五境界其实是一种心态，就是永不满足，持续改进！
无论你的场景设计在现在看来多么完美，多么牢不可破，总有你没看到的缺陷所在，总有不适合某个项目的地方。时代在进步，项目的架构在飞速发展，如果用一层不变的思路去设计和测试，总有不合时宜的那一天。
人，最可贵的是勇于挑战自己，永不满足，永不服输，只有一次次地将自己挑翻在地，才能一次次地爬起来，走得更好！

我现在还在通往第三境界的路上艰难行进，不敢妄言后两个境界，希望各位同仁不吝赐教！在此万分感谢！

dabeixiong · 发表于 2009-8-9 19:14:43

呵呵~LZ说得有一定道理~应该有很多人都在1、2层境界吧...不过有时候境界也就那么回事，而且还有层境界就是厚道，不是动不动啥东西都拿出来卖-.-! 开个玩笑别介意哈

sn_asd520 · 发表于 2009-8-10 12:04:27

先下来看看~

月上百合 · 发表于 2009-8-10 15:05:36

写的好啊。我努力的空间还很大，

houzeal · 发表于 2009-8-10 15:07:39

不错我免费共享一下~~

movestar · 发表于 2009-8-10 15:33:21

原帖由 houzeal 于 2009-8-10 15:07 发表
不错我免费共享一下~~

谢啦

Ida.Liang · 发表于 2009-8-10 16:29:55

为什么大学里面就没有专门的测试课程可以学习呢

147318902 · 发表于 2009-8-10 16:32:15

测试的重点是保证用户的需求得到满足，而不是找BUG，BUG永远存在，不能花费大量的时间在寻找客户不可能遇到的BUG。BUG好像地雷，部队经过雷区的时候，只需要把行进中的地雷排除即可。

siriusbb · 发表于 2009-8-11 17:28:42

写的不错，学习了

leefeel · 发表于 2009-8-11 22:00:08

恩，很有感触哈

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