第一个问题考察应聘者是否在以往的工作中思考过这个问题,做好测试工作需要的不单单是测试技术,重要的是还要对对行业知识非常熟悉,其他的各种同性格有关的特质是做好任何工作都需要的;
第二个问题应该先了解是一个什么工具,缺陷管理、自动化测试还是测试管理,楼主答不出来恐怕还是因为如果真的要学习一个工具到底该怎么做。一方面要对这个工具所解决的问题域要有所了解和熟悉,例如,一个缺陷管理工具,在学习工具前,至少要先了解一下一般的缺陷管理流程吧?另一方面要考虑学习这个工具应该有哪些技术背景。具体问题还要再细化考虑,有哪些因素会影响到你对工具的学习,关键不是要那个时间,是要你的思路。