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[原创] 在线的朋友请看看这个问题,你是如何应对RD不认为是一个BUG的问题?

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1#
发表于 2009-4-3 09:38:28 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
在测试过程中,如果QA和RD在一个BUG上发生争议,它认为那不是一个BUG,面对这样的情况,你是如何处理的?
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2#
发表于 2009-4-3 15:58:25 | 只看该作者
首先这个bug是否能够回放?如果回放真的有问题,那么就不应忽视。但是也要跟你这一版的测试目标相关联,比如这个缺陷确实不影响这一版系统的正常使用,那么是否可以推迟修改。
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3#
发表于 2009-4-3 15:58:44 | 只看该作者
首先这个bug是否能够回放?如果回放真的有问题,那么就不应忽视。但是也要跟你这一版的测试目标相关联,比如这个缺陷确实不影响这一版系统的正常使用,那么是否可以推迟修改。
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4#
发表于 2009-4-3 16:04:44 | 只看该作者
在制定流程时,就应该指定一个仲裁者,这个人可以是测试经理、项目经理或者开发经理。当出现争议情况时,就由此人仲裁。
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