缺陷控制线如何制定

chengxq

最近遇到一个问题，比较困惑，希望牛人给解答一下
我们在review发现的问题，以及在测试过程中发现的bug，都要统计缺陷密度等等统计值，组织级都有一个控制的上下限来作为控制值，我们公司以前就是根据以前项目的情况拍脑袋或头脑风暴产生，这样在一定意义上肯定不合理，我现在不清楚如何操作来定义这个控制值
我最初的想法是，收集数据到对数据修正，符合正态分布，到求出均值和标准差，这样求出落在+-3sigma 的区间或90%等等的置信区间，当然是x均值的区间，也就是期望值，但问题是我求出来的值很小，根本就没有办法使用
问题出在了哪里，或大家的公司是如何定义这个值的
谢谢！有意义的回帖就献花!

luoyear

1，你的上下限不一定要是3sigma，因为你的过程还没收敛到这个程度，我觉得你不妨根据过往1-2年的历史数据，中位数加减某个上下限，达到75%的满足率即可；
2，也可能你的项目特征需要进一步区分，从而有多套过程性能数据和控制限。

chengxq

luoyear谢谢你
有一点我不明白，我的想法是这样的，控制区间及控制的上下限其实就是我们期望的点落在相应的区间内，也就是均值在期望的区间内，而均值只要样本量大于30的话，基本上就符合正态分布了，我们根据均值，标准差可以求出如70%的置信区间，那这个均值的置信区间为什么不能作为控制的上下限呢，因为我用minitab求出来发现这个区间值非常的小，不能作为控制线来使用，问题出在了哪里？