两个面试中提到的问题

saran

面试时被问道两个问题，说测试中如果有 不可复现的BUG怎么解决？

还有，软件测试的质量怎么才能得到很好的控制？或者说怎么保证软件测试的质量？

大家来讨论一下哈 ～

archonwang

主观性很强的问题，只需要言之有理，最好是带有曾经的实施案例回答即可。

楼主的第二个问题是个很大的问题，需要整理好思路再回答。

pgmvo

回复Lz第一个问题：不能重现的BUG应对策略：
1、准确描述测试环境，特别是影响重现此BUG的环境因素；
2、准确说明操作步骤；
3、正确设置浏览器选项；
4、对性能有要求的软件或系统一定要进行长期负荷测试，以发现内在泄露等需要长期运行才能出现的问题。根据微软的测试经验，只需对软件进行72小时的强力测试即可；
5、集成测试一定要注意函数接口类型是否匹配；
6、遇到问题及时与开发人员、DBA等主动沟通，听取他们的意见，以便尽快找出问题症结所在。

pgmvo

我相第二个问题就是实施测试了，从项目开始到结束都进行有计划的测试，测试制定、测试计划、测试分配、测试实施等过程都有依可寻，发现问题即时反馈，对解决的问题进行追踪。。。。。。
尽情发挥咯

Pleany

第二个问题比较有想法
问题一：试多几次或记录下来
问题二：抓好测试计划和评审

zhujie19881029

xiexie  来学习的啊