邮件不能自动发送

遇到TD邮件发送的一个问题,手动发送功能成功了，但是自动发送,总是接受不到.
成功了（自动发送功能没设置　，应该了是不成功的）

这里提一下我配置方法，大家看看哪里不对的：
1、TD的site administrator/project，找到对应的project，选中E-mail defects automatically。
2、TD的site administrator/TD Servers/mail protocol选中:设置smtp server 为邮件服务器的地址.
3、确保site administrator/users中，各用户的邮箱都设置了，且正确。
4、在某个TD项目中，进入customs/configure mail，condition中设置all defe。或者默认。

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进入TD中的项目，手动发送邮件，提示发送成功，能够收到.但是,自动的不能收到.