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[转贴] 测试人员在Android项目中的作用

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  • TA的每日心情
    奋斗
    2020-6-22 16:56
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    [LV.9]测试副司令

    发表于 2016-2-26 15:22:07 | 显示全部楼层 |阅读模式
    我们需要测试人员吗?

    先说一个故事。

    接手一个小项目,是因为之前的项目经理被调走了。当时跟我介绍项目情况的时候,这牛人项目经理说,项目完全没问题,功能就那么一点点,很容易搞定的。我随口问了一句,有测试人员吗?答曰,这么简单的小项目,还需要测试人员吗?我茫然。

    这牛人于是就介绍完了,把这个当时运行很流畅的项目组交给我。每个人都把客户需要的功能做出来了,也已经拼接好了,好像我接手就是来拿做好的成果一样。

    忘了介绍这牛人了。这牛人为什么叫牛人,是因为特能加班。每每在项目交货的时候,跟客户耗上那么几个通宵。并且,还带着整个项目组去耗。我自认没有他那么牛。

    接手项目,并不是马上就插手乱指挥,这是我的原则。但是还有2周就要交付了,我也没有太多时间去慢慢了解项目。于是,在项目的第二天,我就去找部门要测试人员了。问我理由,答曰,没有理由,就是要2个测试人员。

    很容易的就要到了两个PLMM。看着MM我就心里舒坦。而且两个MM之前还没测过手机项目。没关系,有测试就行。

    熟悉了一天之后,PLMM们第二天就发现了一个很简单的BUG。简单的说,就是ListView的数据,在一些操作之后,就乱套了。本以为很简单的BUG,也就没多问了。

    第三天,项目组成员们很紧张的忙着。第四天,还在忙。我有点坐不住了,去看了一圈代码,感觉有点晕乎。再看,猛然发现,这些代码的数据结构就不对,需要重做!

    我的乖乖啊。这是神马啊。如果我放任这情况下去,在项目交货的时候,我也要被逼做牛人了啊!

    还好测试人员进入的早,这BUG带来的影响,在重构代码后,终于平息下来。我们在交付的时候,没有为业务逻辑而通宵。当然,客户的硬件和框架着实让我们牛了一回。我们只是晚上在等客户解决问题的时候,打打牌而已,没有被客户追着改BUG。

    故事说完了。“故”表示已经发生,“事”表示有这么一个经过。

    我不禁要问,难道有那么多人,认为手机项目,就真的不要测试了吗?

    传统业务领域,测试人员的重要性已经被大家所接受。我在做项目经理的时候,一般是偏袒测试的,因为我对他们的支持,他们才可以放心的发表不同的意见,才能把问题尽早的暴露出来。当然,也因为我的支持,测试人员经常犯错,把一些正确的当作不对的。不过,我宁愿测试人员犯错,也不希望BUG和问题隐藏到最后,到最后客户发现了,那就非要“牛”不可了。

    测试人员 ,在传统业务领域,做的几个验证工作,可以用一个V字模型来说明。

    1, 单元测试,是对编码的验证,保证编码无误,也就是保证某个单元(可以是页面,可以是某个流程等等)被正确的编码。

    2, 结合测试,是对详细设计的验证,保证各个单元串起来之后,能够完成基本的业务流转。

    3, 功能测试,是对功能设计的验证,保证系统的各个大功能得以正常流转。

    4, 用户体验,是对需求分析的验证,保证系统就是用户想要的东西。

    左边的开发流程,在手机项目中,因为项目的短平快,导致了很多缺失。简单的和客户沟通之后,客户可能只是给了一个大致的描述,几张效果图。开发组立即就对这些客户给的资料进行设计,这个设计就把功能设计、框架设计、详细设计、程序设计等等都包括了进去。以至于,只有开发人员才知道客户的需求。

    在这种情况下,整个项目组对测试人员是排斥的。而且测试人员对项目组也是排斥的。测试人员拿不到测试的依据和准绳,对测试无从下手。开发人员不愿意再去复述客户的需求,也不愿意再去整理各种设计,因为他们觉得代码就是一切,设计都是为了代码而做的。现在代码已经有了,还要再去整理设计干什么。

    因为手机不如PC的屏幕大,所以很多人认为手机操作比PC程序简单,逻辑也相对简单,所以没必要加入测试人员。开发人员自己跑跑就行了。

    以上的各种理由,都造成了短平快的Android项目排斥测试人员。甚至大型的Android项目也对测试不重视,认为有就行了,比没有好。

    我在项目做完之后,认真的思考了测试人员在Android项目中,可以并且应该起到的作用。

    1. 用户需求的理解

    现在讲究的是用户体验。对于开发人员来说,天生的自信往往让他们以技术的角度去想问题。技术越牛,往往越会有这种倾向:这个技术多先进啊,用上去之后肯定是好东西。慢着,技术先进就是用户的需求吗?所以,我们需要测试人员去理解用户需求,真正把握用户希望要的东西。因为测试人员的独立性,他们不会被技术细节所蒙蔽。

    2. 系统的整理操作流程

    手机因为屏幕小,操作少,所以操作流程往往被忽视。其实,手机程序一点不比PC程序简单。大量的关联操作,将极大的考验我们程序的健壮性。可以这么说,相对PC程序,手机程序的大段的逻辑不多,但是逻辑分支却比PC程序更多。也就是说,手机程序有更多的路径需要覆盖。

    这些操作流程,在缺少设计的情况下,由测试人员来整理,肯定比开发人员整理要专业。测试人员可以只凭用户的一些简单信息,例如客户给的效果图、客户口述等,就把一份大而全的Case分支给整理出来。当然有些是无法走到的,那个不会有太多影响,最多浪费点验证和思考的时间,但是不会把一些细小的分支给漏了。

    手机程序必须比PC程序健壮。手机程序会经受用户的各种操作,正常的和异常的。毕竟手里拿着手机,很可能突然朋友吓一跳,就不小心按到了某个键。所以说,缜密的操作流程,需要测试人员来整理。

    3. 细致的回归测试

    为什么我跳过测试,直接就说回归测试呢?因为测试工作本身,不值得一提。那是测试人员的基本工作,就像开发人员写if - else 一样。而且,很多人都认为,手机测试,开发人员互相测试也是可以的。但是回归测试不同。开发人员没有大量的时间去做测试。哪怕有这个时间,开发人员也不会有足够的耐心去走回头路。放心,我们的测试人员有,他们耐心细致的工作,会告诉那些不小心犯错的开发人员,你们要当心了……

    4. 跟踪BUG的解决

    手机项目因为人员少,所以很多人改问题都是自发的。一个开发人员,很可能早上自测的时候发现了3个问题,但是当他改完第二个问题的时候,就不记得第3个问题是什么了。而专门的测试人员,记录、跟踪BUG的解决,是他们的基本素质。我们可不希望项目在交付给客户的时候,客户发现了一个问题,然后我们的牛人说,啊这个问题啊,我以前碰到过的,但是忘记改了。

    5. 调节项目组气氛

    呵呵。一般测试组的美女多么。这条可是最重要的一条哦,别小看了小伙子们的肾上腺素,那可是天然的兴奋剂啊。

    以上说的这几条之外,还有很多测试人员的好处啦。所以,千万不要以为手机项目小,项目简单就忽视了测试人员的重要性。

    是不是有人说,哪里有那么多人给你啊,开发人员都不够,哪里来的测试人员。

    我的想法是,哪怕你现在手上只有5个开发人员,没有测试人员了,你也要从这5个开发人员里面,挑出一个最合适的人来,做一个专职的测试人员。别怕项目紧张,因为在交付的时候发现致命问题,会比你在前期辛苦的加班晚一点,更好控制。你说是不是呢?



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  • TA的每日心情
    开心
    2015-12-11 09:58
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    [LV.5]测试团长

    发表于 2016-2-26 16:27:45 来自手机 | 显示全部楼层
    谢谢理解测试的不易,和对测试的支持
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  • TA的每日心情
    奋斗
    2020-6-22 16:56
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    [LV.9]测试副司令

     楼主| 发表于 2016-2-26 16:29:01 | 显示全部楼层
    zhuruize 发表于 2016-2-26 16:27
    谢谢理解测试的不易,和对测试的支持

    客气了~~
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  • TA的每日心情
    无聊
    2016-4-27 17:32
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    [LV.4]测试营长

    发表于 2016-2-27 16:32:32 | 显示全部楼层
    怎么说呢,现在的公司感觉好多人都在浑水摸鱼,没有清晰的思路,做一个app,扒了好多,很乱,我作为测试人员,很难容忍,也看不惯这种做法,感觉像在陪设计产品过家家
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