我的测试历程2--写给初次写用例的朋友

feiyunkai

写给初次写用例的朋友：（下面都是自己对用例编写的一点感受或建议，写的不对的地方请多多指教）
有很多朋友初次写用例，不知道从何下手，虽然有的公司给出了相关说明文档，但是写起来还是不能得心应手，编写用例方法有很多种：功能导向用例（边界值、等价类等等），用户导向用例（场景法），用户、功能相结合导向用例……那么对于初次编写用例，应该怎样高效率的编写用例？应该注意点什么？
一、功能导向用例是按照系统需要达到的每一个功能，进行编写用例，这样的用例着重点在功能实现上，而没有考虑到每个功能之间的关联，因而虽然用例已经达到功能覆盖，却不一定达到逻辑覆盖，因而这种方法通常会和其他方法结合使用。功能导向用例是每个用例编写者前期最常用的方法，网络上可以搜索到很多相关文章，这里因为时间关系就不写了。（还有一个原因就是可能写的很烂，所以就不拿出来丢人现眼了，呵呵）
二、用户导向用例是按照用户的习惯，将用户使用系统的每个目的作为一个目标，以每个目标实现为基点设计测试用例，这样的方法在B/S结构中使用比较广泛（我一直从事B/S测试所以适不适用C/S我不清楚，但因为我喜欢玩网游，所以对C/S软件也不陌生，个人觉得也可以应用，现在的网络游戏（非竞技类）以多任务为主导，比如魔兽世界、梦幻西游、大话西游、完美国际、QQ三国等等，那么可以将完成每个任务作为目标设计测试用例）但是设计这一类用例，初写者，可能会产生很多困惑（下面写一下我第一次写的时候有哪些困惑，并针对这些困惑，后来采取了怎样的解决方案）
1、编写用例的第一步我该做什么？
理解系统，首先站在测试的角度深入理解系统的每个功能与系统业务逻辑，画出业务逻辑图（即：系统能做什么）。
其次站在用户的角度，列出用户使用系统的目的（即：用户使用这个系统，想干什么？）
2、怎样确定用户目标？
   不能确定用户目标，可能由2方面原因造成： a>对系统不够熟悉，b>不了解用户背景。对于第一点原因，那是你自己的原因，只有回过去头看文档了，对于第二点原因，可以从‘系统能做什么’推算出‘用户可以做什么’然后再总结出‘用户可能想做什么’，当然这样做的前提是你对系统已非常熟悉。
下面以51testing论坛为例，因为刚刚进测试论坛，所以对这类系统不太熟悉，只能简单的阐述一下过程，很多地方没全写（比如：角色、角色能做什么等等），这里只是阐述一种方法，大家可以自己动手写一下：
1、首先确定系统使用角色：
a、管理员用户：
b、普通用户：A)版主：见习版主、**版主……
B)水手：菜鸟、大虾……
    ……
2、确定这些角色能做什么：
……
菜鸟：看帖、发帖、回帖、修改自己发的帖……
……
3、将自己放在用户角度设计用例：
场景1：我不是51testing会员，我想发帖子
对问题进行扩展：我不是会员（怎样成为会员），我想发帖子（在哪里发帖子、发什么样的帖子、发完后怎样查看帖子、怎样修改帖子、怎样查看别人的跟帖、怎样回帖（并送鲜花、砸鸡蛋）、怎样退出论坛）

分析一下步骤：用户注册、登录、进入相关主题、发帖、查看帖、编辑帖、查看跟帖、回帖、退出论坛
下面可以设计用例了：
1、将用户场景作为用例概述
2、将用户目标转化为用例所要达到的目标：a注册为会员，可发帖子。  b非会员不可发帖子（根据具体情况而定）。
3、以问题扩展为步骤设计测试用例：
1.1我不是51testing会员，我想发帖子
目标：a注册为会员，可发帖子。  b非会员不可发帖子
Step 1 注册成为会员
详细步骤：1）在IE浏览器输入：www.51testing.com
                    2）点击【**】→点击【**】→点击【**】……点击【注册】，进入测试论坛注册页面（因为没打开51论坛，不记得步骤，所以用**代替，实际写用例过程应按照实际步骤写）
          3）填写注册信息，点击【提交】
预期结果：
1）成功打开51testing主页
2）成功进入论坛注册页面
3）A）填写的信息符合规则，注册成功，点击进入论坛链接直接进入论坛，未点击进入论坛链接5秒后自动进入论坛
B）填写的信息不符合规则，注册失败，有相关提示（具体提示应和输入错误类型对应，这里不详细写了）
Step 2 登录论坛,进入相关主题（根据实际，进入相应主题）
步骤：1）……
              2）……
预期结果：
              1）……
              2）……
Step 3 发表帖
……
Step 4查看帖
……
Step 5 编辑帖
……
Step 6查看跟帖
……
Step 7 回帖
……
Step 8 退出论坛
1.2 我是会员，我想有自己的BLOG
目标：会员可以成功开通自己的BLOG
前提：该用户已经注册为51testing会员（前提，应按照实际情况写，没有前提就不写）
Step1:……
步骤：……
期望结果：……
Step 2：……
……
……
1.3我是会员，我想改变我的页面风格
1.4我是会员，我想给好友发消息
……
（列出用户登录论坛的各种可能的目的，然后按照1.1的形式编写对应用例）
功能用例就不写了，网络上可以找到很多功能用例的编写方法
时间关系，先写这些了，写的不好的地方，请提出来，多多指教，谢谢

[ 本帖最后由 feiyunkai 于 2009-3-10 09:23 编辑 ]

feiyunkai

原帖由 lauryn628 于 2009-1-8 15:04 发表
非常感谢!!!!

不客气，其实写这些东西的同时，我也把这些知识重温了一遍，对我也有帮助的

movestar

学习学习……  

feiyunkai

原帖由 movestar 于 2009-1-7 16:35 发表
学习学习……  

写的不好，多多指教

fpbaggio

学习
初次写用例总感觉抓不住关键
又觉得所有的都是关键

月上百合

对51写的测试用例很详细，其实用例也是一个策划啦，策划好了，用例就出来了，还要动脑的

Candy_yang

lauryn628

非常感谢!!!!

nwyfrd

非常感谢!!!!

feiyunkai

原帖由 fpbaggio 于 2009-1-8 09:26 发表
学习
初次写用例总感觉抓不住关键
又觉得所有的都是关键

用户最关心的地方就是关键了，呵呵

feiyunkai

原帖由 月上百合 于 2009-1-8 10:39 发表
对51写的测试用例很详细，其实用例也是一个策划啦，策划好了，用例就出来了，还要动脑的

是啊，写用例就像写作文。用户需求是中心思想，抓不住中心思想，就会偏题，就得不到高分
如果抓不住重点（主要需求、次要需求），那么就会主次不清也得不到高分
因而要想写好用例，前提：必须熟悉系统，弄清哪些是主要需求（即用户最关心的）哪些是次要需求，把握好用例颗粒度（其实我写的用例很一般，让大家见笑了，但是思路是对的 ）

feiyunkai

原帖由 Candy_yang 于 2009-1-8 13:57 发表

多谢支持

feiyunkai

原帖由 nwyfrd 于 2009-1-8 16:19 发表
非常感谢!!!!

那以后要相互学习啊，我现在做的是B/S的测试，WEB测试有很多通用性的

nayiyewozuile

LZ是个很用心的人，每个人的跟贴都有回复很可贵

hyn宝宝

学习了

feiyunkai

原帖由 nayiyewozuile 于 2009-1-8 20:35 发表
LZ是个很用心的人，每个人的跟贴都有回复很可贵

其实这并不是用不用心的问题，而是你们每个人的跟帖，都是对我的尊重和支持
让我觉得我的付出没有白费，所以我回帖也是对他们的尊重，尊重别人，别人也会同样尊重你的

feiyunkai

原帖由 hyn宝宝 于 2009-1-9 09:21 发表
学习了

写的不好的地方，希望大家指出来，谢谢

dsc0vida

实用，学习。。。顶

feiyunkai

原帖由 dsc0vida 于 2009-1-13 14:44 发表
实用，学习。。。顶

谢谢，其实写的不好，只是写了一个思路罢了，不足的地方，可以自己再补充一下

xmxrmx

谢谢，谢谢，