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同行朋友们好!想和大家讨论一个问题:如何定位部门的发展方向?下面我将我部门实际情况描述一下,然后大家给我支支招吧!先谢谢了!
1、我公司主要做产品研发的,在产品的基础上也会做一些改造成项目。
2、产品部大约有10来个人,开发部大约有16个左右。产品部负责产品研发的,主要有两种产品,CS和BS。目前产品部人员由于BS项目的需要,基本是处于忙项目上,无法顾及产品。开发部主要负责的是CS的产品卖出去后,用户简单的需求定制或者用户提出产品中的bug修复。
3、测试部一共5个人,基本上处于救火状态,产品和项目也无法保重哪个主哪个次了,反正哪里需要哪里测试。
4、测试部成立四年了,虽然产品的质量大有改善,但bug也是层出不穷,质量一直得不到保证。没有固定的人测试产品,也是有空大家都来测试,测试出的bug统一修改统一安排测试,平时还要忙软件开发任务单(用户小需求或者小bug的)。
5、我认为:部门不能在这样下去了,这样下去N年,产品质量也得不到保证,人员的能力也得不到提升。目前我很困惑,部门的方向究竟该怎么去走????
6、我个人有个初步想法:cs和bs产品分别固定的人员来负责测试,使负责的人员能够深入了解产品,进行全方位的测试。cs和bs的产品都要至少有一个人能够了解的很透彻。能够指导部门其他人对产品的熟悉和了解。留1-2人来做用户小需求的开发和用户bug的验证(这块是负责对应开发部)。性能测试也是不可忽视的,也要从最基本的做起来,当然这块只能我来做了,其他人还不能很好的来做,但我想时机成熟后,也要一个固定的人员来负责产品的性能测试。最后最重要的:部门人员的业务能力和测试水平需要提高。究竟怎么来提高,我还没有想出切实可行的方案来。需要进一步去想。
大家针对我的想法,给点建议。也可以将自己的想法告诉我。谢谢了。 |
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