职场中的向上管理,就是两个步骤:1、认识领导;2、适应领导 下面我们用DISC人格特型来认识四种典型的领导风格,并给出下属应如何适应领导的要点: Dominance(支配型)- 重视解决问题,以结果为导向
- 控制欲强,渴望控制工作的各个方面
- 处事果断直率,行动力强,敢作敢为
- 常说的话:“结果是什么?”, “下一步计划是什么?”,“你的措施是什么?”
- 带着结果而不是问题去汇报,直截了当地说结果、说重点,不拘泥于过程
- 随时汇报工作进展,随时让领导掌握工作进度
- 避免和D型领导的直接对立或反对,提建议时要注意方式
- 提高抗压能力
Influence(影响型):- 外向型性格,待人友善,喜欢交际和沟通
- 喜欢营造轻松、和谐的团队氛围,容易和员工打成一片
- 注重他人的认同感,希望得到来自上级、同事、下属的认可
- 对上级给予足够的尊重和认同,适当地表达赞美和支持
- 严格贯彻工作计划,做好细节,自觉主动地开展工作,做好补位工作
- 少谈细节
Steadiness(稳健型)- 擅长逻辑思考与细节分析,喜欢在明确的规则和工作流程下开展工作,是职场中的完美主义者
- 情绪稳定、谦和、有耐心,关心他人的感受,对下属宽容,不太善于表达
- 不独断专行,善于倾听,不喜欢冲突,尽力避免工作中的对立
- 决策前会进行长时间的分析考虑
S型领导的局限性:- 敢于提出创新的想法和解决问题方法,弥补上司因过于追求稳定造成的工作死板的局面
- 替领导冲锋陷阵,弥补上司不擅长表达的缺点
Compliance(服从型)- 对公司和上司尽忠职守,严格恪守规章制度,做事非常谨慎,是公司里最守规矩的一类人。
- 做事追求精准,对工作质量有非常高的要求,缺乏灵活性
- 对待下属严肃且极度理性,不掺杂情感因素
- 遵守规则和流程
- 提供问题的解决方案的同时,给出完善、详细、丰富的支撑资料
- 把工作做完美,否则会通不过上司这一关
DISC模型将领导风格进行了清晰的分类,但在现实职场中,没有一位领导是完全对应其中一种风格的,更多的情况是,每位领导都有一种主导风格,但也会体现出其他风格的部分特质。不仅如此,领导也会根据工作需要经常调整管理风格。 不过有一点是确定的:领导的行为模式是可以观察的,下属需要随时准备改变自己以适应领导风格。 韩国前总统李明博提出过一个“身体和床”的理论:下属要主动改变自己去适应上司。他给出的理由很直白:“虽然身体去适应床是带有权威色彩的和非科学的思维方式,但这个方法比较实用 ”。 上司喜欢高效,我们就不能拖泥带水;上司追求完美,我们就多检查几遍材料再去汇报;上司掌控欲强,我们就要事事汇报,事事请示; 总结:最有效的向上管理的方法就是认识你的领导,然后去适应你的领导。
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