QA与QC之区别

海的女儿

鉴于不少刚入行的朋友经常问这个问题，置顶解释！
QC：检验产品的质量，保证产品符合客户的需求；是产品质量检查者；
QA：审计过程的质量，保证过程被正确执行；是过程质量审计者。

云层

国内国外的说法好像返过来的

国外
QA=tester
QC=过程监控

luoyear

Originally posted by 云层 at 2005-6-8 11:56 AM:
国内国外的说法好像返过来的

国外
QA=tester
QC=过程监控

确实 尤其是美资企业

xsinfo

Originally posted by 海的女儿 at 2005-5-30 09:30:
鉴于不少刚入行的朋友经常问这个问题，置顶解释！
QC：检验产品的质量，保证产品符合客户的需求；是产品质量检查者；
QA：审计过程的质量，保证过程被正确执行；是过程质量审计者。

呵呵提一下反对意见。
国外少有这种提法。
你的QC其实是QI，仅仅是Test而已；
你的QA才是QC，强调的过程控制；
QA的对象是体系，面对的是整个系统，至少也要包括生产/研发系统，^_^。

[ Last edited by xsinfo on 2005-6-8 at 19:01 ]

海的女儿

如果用CMMI中的概念说测试就是QA的话是错误的，当时给我们做评估的那个老美可是这么给我们强调的哦：）

black_tulip

帽子怎么戴意义不是很大，先把正确的事做正确了。

nakata_fy

这样岂不是很混淆，在平时，究竟应该怎么称呼？？不是会弄成笑话

爱情鸟

QC质量控制
验证产品的正确性，当发现与设计不一致的时候进行纠正。
QA质量保证
充当支持执行全面质量管理的角色

xsinfo

Originally posted by black_tulip at 2005-6-13 09:42:
帽子怎么戴意义不是很大，先把正确的事做正确了。

如果只是一味的做事，可以不考虑这些。
但如果你需要规划你的工作，可能要有所思考。
首先是工作的范围问题。显然各个Q的角色要涉及的工作是不一样的；
其次是工作方法的问题，如果你是过程控制者，那只用Test的方法显然不行；
还有工作思路的问题，如果是QA，需要考虑，体系目前存在什么问题，该往哪个方向推动？

当然，如果只是日常工作中的一个称呼，倒不要太介意，QI、QC、QA都成，^_^

black_tulip

没错，只要确定正确的工作范围和任务，叫IP，IQ，IC又如何呢。

rudolfyan

我觉的好像还是需要知道的。

但是是否我们可以不试用英文讨论质量检验和质量保证呢？

songfun

有点意思，反过来的？

coolser

质量保证（QA）与质量控制（QC）都属于质量管理（Quality Management）的一环。
QA的目标是预防缺陷和错误的发生，而QC则是找出缺陷和错误。这两种方式在运作上的方向是有不同，QA是属于防御性的方法，而QC采取主动出击的方法。QA所进行的活动有：需求审查、设计审查、程序代码审查、测试用例审查等等；QC所进行的活动有：测试、跟踪、监督等等。从这种划分方式来看，QA所进行的是静态测试和保证部分流程质量，而QC进行的是动态测试。
    还有一种理解是，软件质量由组织、流程、和技术三个方面来决定，其中QA是从流程方面来保证软件质量，如协助SEPG制订流程、对流程的执行进行监督和审核、提出流程改进意见等等，而测试是从技术方面来保证质量，包括静态测试（如评审）和动态测试。

见光死

感觉 coolser讲的比较全面。其实呢项目管理认为QA就是建立团队完成目标的信心。QC则是对结果的检查。感觉还有下面几个要注意的区别：
（1）QA是全体人员要考虑的事情，QC基本是测试人员要做的事情
（2）QA是对过程，QC对结果
（3）QA的输入可能是QC的输出
（4）QA事前，QC事后
（5）QA关注如何提高效率，降低缺陷，QC关注发现缺陷

julianalan

是不是可以从生产型企业的例子来说明呢，比如在一个化工企业，

QC:生产线上各个阶段的化验员,根据生产线的工艺不同,可能会有多个抽样点,进行各个半成品及成员的检验,出具检验报告;  当然每份报告都会汇报给QA;

QA:收集所有的检验报告,确定本批产品的质量等级,并同时提出生产线的工艺改进措施,以提高过程效率和质量,当然也包括产品质量。

大家觉得如何？

miqingyifang

前天见了一份测试题，其中就问及“QC”与“QA”，当时只是凭感觉做出了选择，却不知道具体的解释，现在有了一些了解。

johnjinwei

还是搞不清楚

fennek

coolser的解释相当明了了。

说白了，
OA是预防疾病（问题），面向整个过程。
OC就是给人看病（问题），面向所有的成果物。

chouy

Originally posted by fennek at 2005-9-8 09:54 AM:
coolser的解释相当明了了。

说白了，
OA是预防疾病（问题），面向整个过程。
OC就是给人看病（问题），面向所有的成果物。

经典,我是学医的,转行IT行业了.
看了上面说的都挺抽像,就这句通俗易懂!
顶一下.

illusion

呵呵，基本上就是和coolser说的一样，可能具体的实施会更多一些，不只是测试，因为成果物包括需求和设计仕样书，用户手册等等。