测试一个web系统，发送邮件的功能怎么设计测试用例？

nicole.shyr

除了检查收件人是否收到邮件，还需要测试什么？ 感觉好多地方需要测。 谢谢大家了!

小蛤蟆

自己菜鸟一个  不懂，，呵呵
是不是还要附件类型 大小，，表单提交数据验证什么的吧

magicyll

邮件地址格式是否正确，错误提示信息是否准确合理。
邮件收件人是否可以输入多个，如果可以验证每个收件人是否都能收到正确的邮件；
    多个收件人地址输入有正确的也有错误的，系统如果处理？
    收件人是否有域的限制，如果有检查邮件地址的合法性。
邮件内容：
    Subject,Body是否可以编辑，可以验证编辑功能；
    Subject,Body是否有固定格式，如果有，验证格式正确性，一些需要取出的数据是否正确；
    Subject,Body是否有字数，字体等要求；
    收件人收到的邮件与编辑的是否一致。
如果可以有附件，检查附件个数、大小限制；
    所有附件是否可以正确发送到收件人邮箱，并且被接收。
发送超时如何处理？
还有一些其他的，如发送的时候有没有选项要同时存到“已发送”，编辑的时候可以自动存到“草稿”等等，要看具体需求。

QQHao

这要看发邮件功能是怎么设计的，有的系统发邮件功能设计的比较简单，有的和我们平时使用的outlook差不多，除了验证附件的大小限制外，还有照片的大小，格式限制，邮件紧急重要程度是否可标记，抄送多人等等对一些重要字段进行测试用例的设计。
如果发邮件功能提供“存草稿”，“已发送”功能，还要看相关模块是否有相应存储数据。

月上百合

呵呵，前几天刚刚做了一个mailweb用例
分页显示多少条，还有系统设置里的功能，一些缺醒参数，这个要跟据你邮件页面里的功能，反是有的，你全把它测到，有的有一些自动回复了，设置转发，个人签名，邮件过滤，时间显示，刷新时间，等等太多啦，

月上百合

我觉得每个mailweb的功能不一样，所以还是要按你所测的哪个mailweb里的功能来测试，

猫猫的拖鞋

1、邮件标题、内容、地址为空是否有提示并发送失败
2.、输入错误的邮件地址是否有提示并发送失败
3、邮件上传附件是否有限制，发送附件对象是否能准确查看和下载
4、发送内容过大时间较长时是否有进度条提示
5、是否限制在发送的过程中点击‘取消发送’并发送失败
6、是否支持保存邮件在草稿箱
7、保存在草稿箱的邮件是否支持编辑和发送
8、是否支持删除已发送和已接收的邮件
9、对方接收到的邮件是否能正常回复
10、对方接收到的邮件是否准确显示内容和发件人
11、未读邮件和已读邮件是否有区别
12、发送的过程中突然断网是否有保存邮件到草稿箱的功能
13、草稿箱的邮件发送成功后是否从草稿箱转移到已发送中邮件中


具体也不晓得你们做出来的邮件有哪些更深入的功能（字体、群发、加图片、文字格式等等）
暂时给出上述的用例，希望对你的测试能有所帮助。、

talang_408

是不是应该依照需求，或者没需求的话，看一些好的网站的邮件功能，可以按照他们的功能来测。

jimoderen

那位高手能分享一下自己写好的邮件系统的测试用例。谢谢

ruirui。

根据需求自己摸索 别人的用例不一定适合你的系统。

jimoderen

分享的可以作为一种参考，谢谢分享一下！

Jackc

邮件系统测试，建议先学习IMAP4/SMTP/POP3协议。
协议的解读其实就是需求功能分解。