什么是软件测试bug，bug管理工具有哪些？

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众所周知，软件测试是为产品质量把关的有效方式，测试的过程就是一个寻找影响产品功能和用户体验bug的过程，测试人员发现的bug类型五花八门、数量众多，严重阻碍产品上线进程。为了从容、高效应对软件测试过程中发现的bug，测试人员需要使用性价比高的bug管理工具。
　　一、什么是软件测试bug？
　　Bug的英文本意原指“臭虫”，美国海军计算机科学家葛丽丝·霍波在调试设备的过程中，发现一只飞虫被夹扁在继电器的触点中间，从而“卡”住了机器的运行，所以就把这种计算机故障称为“bug”，现在代指计算机系统上影响代码正常运行的漏洞或缺陷，弥补漏洞或缺陷的过程被称为Debug。
　　什么是软件测试bug，bug管理工具有哪些？
　　软件测试bug就是指测试过程中发现的漏洞或缺陷。
　　二、软件测试有哪些好用的bug管理工具？
　　1. QC
　　QC的英文全称是指Quality center，Mercury公司发明了包括QC、LoadRunner、QTP等在内的多种软件测试工具，后来Mercury公司被HP公司收购。
　　QC可以用来管理如理解需求-用例编写-用例执行-提交缺陷-回归测试等整个测试过程。
　　2. 禅道
　　禅道是国内一款开源的项目管理软件，具有以下特点：
　　（1）专业管理：细分需求、任务、缺陷和用例；整覆盖研发项目核心流程。
　　（2）敏捷灵活:完整支持敏捷方法scrum；增加测试、文档、发布管理等功能。
　　3.BUG猫
　　Bug猫是一款专业的在线BUG管理工具。可以管理BUG从发现、提交、分配、测试审核、关闭等全套流程。还支持新需求的管理等。界面简介。操作方便。
　　4.Bugzilla
　　Bugzilla是一个开源的缺陷跟踪系统（Bug-Tracking System），它可以管理软件开发中缺陷的提交（new），修复（resolve），关闭（close）等整个生命周期。