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今天突然发现TD服务器提示发送成功的邮件无法收到,在排查许久后发现,是因为网管近期在邮件(SMTP邮件)中加了认证。我们的解决方法是把TD所在服务器IP设置为免认证。如果仅仅设置一个TD默认用户为免认证是不大适用的,因为
TD系统一般使用的人较多,而且还要发送手工任务。
今天本人只是碰到一种特殊情况,如果大家还有其它特殊的情况也请回复邮件,一起探讨。
谢谢在有位同仁提供的信息,转发如下:
TD提示邮件发送成功,而实际收不到邮件,原因一般如下:
(1)邮件服务类型SMTP:邮件应该已经成功发出,可能您公司的邮件服务器对这类邮件有屏蔽;
(2)邮件服务器类IIS:请检查inetpub\mailroot文件夹中,Queue目录下是否有积压邮件,Badmail下是否有死信;
如果有,则检查IIS邮件服务配置是否正确;
如果没有,则邮件已经成功发出,问题还是出在您公司的邮件服务器。
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附:inetpub\mailroot文件夹下各目录含义
Pickup:拾取待发送邮件,用户将待发邮件投入此文件夹。
Queue:保存传送过程中的邮件,因网络繁忙、目标服务器无响应等原因不能一次发送成功的邮件暂存在此等待继续发送。
Drop:接收所有传入邮件。
Badmail:存放不能投递且不能返回发送者的邮件(称为死信)。
Route、SortTemp、MailBox:IIS使用这些目录对发往其他服务器的邮件进行排序和重组。 |
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