手工测试的未来在哪里

lsekfe

近些年，自动化测试在很多软件公司已经成为一个必备的测试方式，即使那些还没开始的也都在筹划。我们从每年举办的各种测试论坛和峰会上可以发现，自动化测试和敏捷测试必定是会议的主角。再看看最具有晴雨表的招聘市场，自动化测试的招聘数量激增，只要能写点儿代码的测试人员薪资也必定水涨船高。相比之下，手工测试则显得黯然失色。

今天，如果是一个纯手工测试工程师，其黄金生命期也就是工作开始的5年左右，如果这期间没有更多的技术进步，那么其基本上也就到了职业的终点，这种状态与十几年前的手工测试的职业环境完全不一样了。而从手工测试领域的技术发展看，除了几十年提出的那些测试方法，已经很少有人在这个领域做深度研究，更别提推动行业变化的新的领域创新。其实，这些还不是最坏的情况，更加令人沮丧，甚至担忧的是，当下即使专门做手工测试的测试工程师，其规划手工测试方案和测试分析能力也因为手工测试的不被重视，比起十几年前的测试人也差了很多，整个手工测试行业真的是令人担忧。

上面说了这么多关于手工测试的负面问题，那是是否意味着，手工测试真就没有未来了？是否手工测试这个岗位真会消失呢？我是一个直来直去的技术人，不兜圈子，直接给出我的答案：“NO！NO！！NO！！！”重要的事情讲三遍哦！！！！

为了说清楚这个问题，我们先从自动化测试的发起开始说。自动化测试的出现就是帮助测试工程师完成重复性的工作，直到今天它依然承担着这个责任。那么，在什么情况下是一定需要手工测试参与的呢？我给出了四个理由说明手工测试是无可取代的。

• 理由一：某些测试场景只适合手工来进行测试。
  MarkusGartner——《ATDDbyExample》的作者，层对自动化测试和手工测试有一段很好的描述：“Whileautomatedtestsfocusoncodifyingknowledgewehavetoday,exploratorytestinghelpsusdiscoverandunderstandstuffwemightneedtomorrow.”在这里，MarkusGartner精辟地阐述了某些特殊的测试场景只适合手工测试实施。例如：有些EndUser的测试，其场景是感性的，无法被量化，例如：可用性测试；有些需要依赖于专业的业务经验和发散的思维方式，例如，探索性测试；而有些则需要非常随意使用，并不依赖于测试人员的技术能力和专业知识，例如，Ad-hoc测试。以上测试都直接来源于用户或者测试人员的自由思想，非自动化测试可以替代。
• 理由二：人所具有的创造性、分析能力、行业及专业经验是机器无法取代的。
  人和机器最大的区别就在于人具有创造性。我们从几个层次来说明这个问题：
  （1）第一层：自动化测试无法捕获人所能发现的问题。手工测试是基于人对于事物的理解、分析和观察，通过测试人员的理解和分析最后达到捕获问题的目的。到目前为止，自动化测试还只是做重复性的工，即使利用AI技术，基于大量的客户行为分析，暂时还无法完成完整的测试目标。或许我们可以期待未来的AI技术……。
  （2）第二层：手工测试工程师具有终端用户的视角。真实的测试现在仍然是手工测试工程师完成的，他们能站在真实的终端客户的视角发现系统的缺陷，他们能了解客户想要什么、客户的喜好、流行的操作手法和技术实现，站在EndUser的角度去理解系统所提供的功能是否能满足客户要求。
  （3）第三层：测试过程中最核心的“测试分析”必须由资深测试工程师来完成。
  整个测试过程中，最核心的部分就是测试分析。测试分析的好坏直接关系到产品最终的交付结果。目前看来，测试分析还必须有测试工程师来完成，而好的完整的分析，经常是有专门资深的测试分析工程师来完成，我们的自动化测试暂时还没有能力完成这项任务。
• 理由三：自动化技术的局限性导致自动化无法执行所有的测试工作。
  目前，自动化测试技术在诸如，动态元素识别、APP之间切换、媒体内容检查等很多特殊场景均存在技术壁垒，我们目前还没有能力对这些特殊的情况进行自动化执行，还只能依赖手工测试工程师实施。
• 理由四：对于小型的一次性交付项目，自动化成本过于高，不建议实施自动化测试。
  实施自动化并非是一件容易的事情，成本很高的，收益慢，尤其在初期，业界在这方面有过很多的研究。研究表明自动化测试成本随着时间会逐步降低，而手工测试成本会随着功能逐步增加而逐步变高。一般项目初期，自动化测试成本远高于手工测试，而随着自动化架构的建设完成，被测功能逐步增加，自动化测试成本会逐步低于手工测试成本。因此，什么样的项目以及在什么情况下采用自动化是一个智慧，基于成本考虑，通常项目周期在一年以内，交付频率不高的项目不建议实施自动化测试。
  在测试领域里，手工也好，自动化也罢，都是因为不同的原因和时机而产生的，没有哪一种测试是可以被忽视的，也没有哪一种测试方法是高人一等的，只是它们的侧重点不同，即所谓“上帝的归上帝，凯撒的归凯撒”。
  最后，我也要告诫每一个在手工测试岗位上工作的同行。作为一名手工测试人员，并不能因为手工测试的不可替代性而忽视了技术的学习。什么事儿都不能走极端不是吗？就像对全栈开发的要求一样，作为手工测试人员，一个完整的测试周期除了分析需求、编写用例、执行测试、跟踪缺陷之外，切记不要忘记，你的最后一步是尽可能自动化你已经完成的测试，并确保它们都能工作，让它们成为未来工作中的好帮手。只有，当你具备了完整的技能和深厚的测试能力，你的前途就是无限光明的，谁还需要考虑35岁的问题呢？
  
  

Miss_love

手工测试还是要有的

bellas

目前大公司开展自动化测试了

千里

纯手工测试越来越没有前途了，还是需要掌握自动化，掌握几个常用工具