TD中邮件配置问题答疑汇总

marysnow

本人用了一下午时间,解决TD中无法自动发信的问题,后来始终未能解决.从论贴中看了很多网友的贴子.关注:邮件配置的人很多,但是成功的很少.于是下班后整理了论坛中所有关于这方面的贴子,整合在一起,供大家参考与学习.

本文中的内容摘自51testing论坛各网友的答与回：
问题1：
http://bbs.51testing.com/viewthr ... A%BC%FE%C5%E4%D6%C3

hellern.chen同学请教：
问题描述：登陆Site Administrator后，在TD Servers标签里点击Mail Protocol，选择SMTP Server选项，并输入我们的SMTP 地址为：202.134.71.197（我们的SMTP地址需要用户名、密码验证的）。在创建用户时也正确地把每个人用这个邮件系统的email地址输入了。
可是在缺陷列表里发送邮件时，却弹出一个出错提示“encountered problems resolving some receipients adresses“。
发送邮件时，出现下面的错误提示：“Failed to send mail.
[13600360] DB [Project_1] User [hellern] Error: Retry send mail failed

回复者叶赫华： 一般SMTP 地址填写邮件服务器的地址，例如mail.***.com
还有，邮件服务器如果有身份验证，一般是不行的；比如sohu这种
另外，你可以在administrator界面，点击那个立即发送按钮测试一下是否能发送成功。
回复者caofang:：应该是设置问题
1、在Site administator中设置SMTP，并开通QC的邮件服务
2、每个QC用户都要设置EMAIL地址

结论：该问题没有真正的解决方法。

问题2．
http://bbs.51testing.com/viewthr ... A%BC%FE%C5%E4%D6%C3
TD7.6使用mail direct pro 手动发送邮件配置全过程（已部分成功）

结论：问题未彻底解决。无人回复

问题3：
http://bbs.51testing.com/viewthr ... A%BC%FE%C5%E4%D6%C3

liqy17同学提出： QC邮件配置中，出现如下的邮件发送错误：
sendAllQualifiedMail
No "from" email address is specified for project 'test::test_1' - default address 'tduser' will be used
应如何处置啊？
如何设置QC服务器的发送邮件的发送人的地址？
回复者：xiaomayi0323 神秘的中间站
看看这个sendAllQualifiedMail服务启了没？

结论：问题未解决。

问题4.
http://bbs.51testing.com/viewthr ... A%BC%FE%C5%E4%D6%C3
zlnhgn同学提出：76邮件配置问题，之前在xp上安装td7.6，又安装了xp自带的iis smtp，配置发送成功，但是后来换了台机器，同样装了一下，却不成功。
回复者zlnhgn：虽然xp打了smtp补丁，服务也启动了，但仍然是iis smtp的问题，安装了mail direct pro ，就好用了！
结论：zlnhgn通过自己的努力，问题解决了，但是没有写出解决方法。

问题5．
http://bbs.51testing.com/viewthr ... A%BC%FE%C5%E4%D6%C3
http://bbs.51testing.com/viewthr ... C%FE%2B%C5%E4%D6%C3
http://bbs.51testing.com/viewthr ... C%FE%2B%C5%E4%D6%C3

以上链接出的错误提示是一样的
hualei99提问：ＴＤ邮件配置报错
目前已在td中配置好（进入site administrator -〉td server标签，在mail protocol里选择smtp server，服务器名填写localhost），也配置好configure mail，但是在发送邮件时报unable to initialize mail object错误，不能自动发邮件！
回复者：xiongxiongyym把 checkbox"Send defect emails automatically"勾上吗？
如果勾了的话，我也就无解了
回复者：marygao929Mail Protocol 选 SMTP SERVER, 在后面输入邮件服务器的IP地址就可以了。
回复者叶赫华: 站点管理员里的项目邮件协议设置好了么？
如果好了，能发送测试邮件么？如果能，可能还是notes邮件服务器配置不正确，默认的邮件协议都是可以的，
结论：问题仍未解决!

问题6．http://bbs.51testing.com/viewthr ... A%BC%FE%C5%E4%D6%C3
问题描述：QC9。0邮件配置问题
结论：未解决，一直在关注中

问题7. http://bbs.51testing.com/thread-92490-1-1.html（带图）
xiaomayi0323 邮件自动发送配置详细步骤及注意重点
描述的是：如何在TD80sp2下配置邮件的方法。（作者通过此步骤已经配置成功）

问题8.
http://bbs.51testing.com/viewthr ... C%FE%2B%C5%E4%D6%C3
问题描述：如何对TD发送邮件进行配置？我觉得该配置也都配置完了，不知道为什么总是发送邮件失败？比如我的邮箱zhp@yeepay.com；
使用TD发送邮件时总是提示：
[0xab4d10] DB [project] User [zhp]  Mail Object Not Initilized
回复者叶赫华：估计是安装有问题，你有checker检查一下。
结论：提出者无回复，不知道最终是否解决没。

问题9.
http://bbs.51testing.com/viewthr ... C%FE%2B%C5%E4%D6%C3
问题描述：配置的自动发邮件 outlook中收到的是html代码 怎么修改这个阿？
回复者：在site administrator----site config中有个参数叫：mail_format改成其他的。

问题10
http://bbs.51testing.com/viewthr ... C%FE%2B%C5%E4%D6%C3
w_gq2003同学提出
问题描述：我在邮件系统配置的时候选择SMTP+公司的邮件系统mail.*.com,没有专门的邮件服务器,然后在Confiqure Mail里面也设置了,E-mail defects automatically前面的勾也选择了,site config里面的MALL_INTERVAL里面的时间也设置成了0,但是为什么还是不能触发邮件系统?
回复者xb0726(  MSN:bill.asxb@163.com)：
http://bbs.51testing.com/viewthr ... &extra=page%3D2
关于TD邮件功能不能发到认证邮箱的解决之法
参看这个帖子中有说明
结论：未解决。(未完)

[ 本帖最后由 marysnow 于 2008-9-18 20:17 编辑 ]

marysnow

问题11.
http://bbs.51testing.com/viewthr ... C%FE%2B%C5%E4%D6%C3
问题描述：TD邮件系统配置自动发送后收到的邮件没有正确显示. TD8.0邮件系统配置自动发送后收到的邮件中有几封没有正确显示：
=?GB2312?B?rL3T18XP1Mq+yc+0zsGsvdPSs8Pmo7rS0beiy82hotLRvdPK1aOswNu8xra8?=
=?GB2312?B?zqowa6OstavKx7C0yLfIz8O709C3tNOmo6zSqrC0udK7+rz8ssXE3M3Ls/ah?=
=?GB2312?B?ow==?=
回复者：邮件标题过长造成的
结论：已解决.

问题12：金牌问题（ 需要大家共同来解决）http://bbs.51testing.com/viewthread.php?tid=78051&highlight=%D3%CA%BC%FE%2B%C5%E4%D6%C3
Leesun同学提出：
问题描述：TD 邮件服务器配置
服务器配置是TD8.0+mail direct pro 2.4邮件只可以发送到QQ的邮件，其它163、126、TOM之类的邮箱都发送不成功，而且不会自动发送，要手动才可以发送邮件。在Site Administrator里按Email Now可以发送，左下角蓝色的进度条也有显示。project customization里边出进行了相应的条件设置。
注：TD76+winmail也是出现上述问题。手工发送OK，自动发送，收不到邮件。
结论：无人回复，至今未解决。有很多人都能配成手工发送邮件，但是自动发送失败率很高。

问题13：
http://bbs.51testing.com/viewthr ... C%FE%2B%C5%E4%D6%C3
问题描述：TD发送邮件时，邮件内容中的字段可以在哪里进行配置的吗？
回复者lansechuiyan: 在Customer里面选中configure mail选项 中可以配置。
结论：此问题无法在configure mail配置

问题14：
http://bbs.51testing.com/viewthr ... C%FE%2B%C5%E4%D6%C3
问题描述：服务器用的是Mail direct 。一切配置好。iis的smtp也关了。在td中的设置也都设置好了。在邮件客户端为foxmail。发送邮件服务器为 ：localhost其他都已经配置好。但就是发邮件发不出去。
回复者：发送邮件服务器设置成IP试试，我感觉你写的localhost 会不被识别
结论：问题解决了。将服务器由localhost改成IP地址或服务器名。

问题15：
http://bbs.51testing.com/viewthr ... C%FE%2B%C5%E4%D6%C3
问题描述：我在Defect details里把bug发送到163的邮件可以收到，但是sina收不到。
结论：未解决

问题16：
问题描述：在td中.能够配置如果需求模块中的内容发生变化了,可以用邮件通知吗?
回复者：在 set racebility notification rul中的第一项就是当需求发生变化发送邮件的设置(TD80中)

参考资料：

http://bbs.51testing.com/viewthr ... C%FE%2B%C5%E4%D6%C3
TD8.0邮件服务器配置小分析
http://bbs.51testing.com/viewthr ... C%FE%2B%C5%E4%D6%C3
TD 自动运行WR和QTP脚本及发送邮件的配置说明
http://bbs.51testing.com/viewthr ... C%FE%2B%C5%E4%D6%C3  
邮件自动发送配置详细步骤及注意重点
http://bbs.51testing.com/viewthr ... &extra=page%3D2
关于TD邮件功能不能发到认证邮箱的解决之法

查看原文:

这些问题有些至今未解决,如果您遇到了,有解决方法,请跟贴将方法贴出来,供大家学习!

[ 本帖最后由 marysnow 于 2008-9-18 20:18 编辑 ]

sun_0910

Thanks！！！

redforce

就用iis自带的smtp服务发邮件就挺好的
用telnet  
echo  
mail from:   
rcpt to:   
data
.
这些命令去测试下你们的邮件服务是否能给你指定的邮箱发送邮件

xiongqiwu1119

问题12：163、126、TOM之类的邮箱都发送不成功,我也碰见过，是因为邮件服务器需要身份验证造成的，163、126在2006年12月之前的帐号不需要验证。换成不需要验证邮箱的就可以了