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[求助] TD中邮件配置问题答疑汇总

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1#
发表于 2008-9-18 20:11:17 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
本人用了一下午时间,解决TD中无法自动发信的问题,后来始终未能解决.从论贴中看了很多网友的贴子.关注:邮件配置的人很多,但是成功的很少.于是下班后整理了论坛中所有关于这方面的贴子,整合在一起,供大家参考与学习.

本文中的内容摘自51testing论坛各网友的答与回:
问题1:
http://bbs.51testing.com/viewthr ... A%BC%FE%C5%E4%D6%C3

hellern.chen同学请教:
问题描述:登陆Site Administrator后,在TD Servers标签里点击Mail Protocol,选择SMTP Server选项,并输入我们的SMTP 地址为:202.134.71.197(我们的SMTP地址需要用户名、密码验证的)。在创建用户时也正确地把每个人用这个邮件系统的email地址输入了。
可是在缺陷列表里发送邮件时,却弹出一个出错提示“encountered problems resolving some receipients adresses“。
发送邮件时,出现下面的错误提示:“Failed to send mail.
[13600360] DB [Project_1] User [hellern] Error: Retry send mail failed

回复者叶赫华: 一般SMTP 地址填写邮件服务器的地址,例如mail.***.com
还有,邮件服务器如果有身份验证,一般是不行的;比如sohu这种
另外,你可以在administrator界面,点击那个立即发送按钮测试一下是否能发送成功。
回复者caofang::应该是设置问题
1、在Site administator中设置SMTP,并开通QC的邮件服务
2、每个QC用户都要设置EMAIL地址

结论:该问题没有真正的解决方法。

问题2.

http://bbs.51testing.com/viewthr ... A%BC%FE%C5%E4%D6%C3
TD7.6使用mail direct pro 手动发送邮件配置全过程(已部分成功)

结论:问题未彻底解决。无人回复

问题3
http://bbs.51testing.com/viewthr ... A%BC%FE%C5%E4%D6%C3

liqy17同学提出: QC邮件配置中,出现如下的邮件发送错误:
sendAllQualifiedMail
No "from" email address is specified for project 'test::test_1' - default address 'tduser' will be used
应如何处置啊?
如何设置QC服务器的发送邮件的发送人的地址?
回复者:xiaomayi0323 神秘的中间站
看看这个sendAllQualifiedMail服务启了没?

结论:问题未解决。

问题4.
http://bbs.51testing.com/viewthr ... A%BC%FE%C5%E4%D6%C3
zlnhgn同学提出:76邮件配置问题,之前在xp上安装td7.6,又安装了xp自带的iis smtp,配置发送成功,但是后来换了台机器,同样装了一下,却不成功。
回复者zlnhgn:虽然xp打了smtp补丁,服务也启动了,但仍然是iis smtp的问题,安装了mail direct pro ,就好用了!
结论:zlnhgn通过自己的努力,问题解决了,但是没有写出解决方法。

问题5.
http://bbs.51testing.com/viewthr ... A%BC%FE%C5%E4%D6%C3
http://bbs.51testing.com/viewthr ... C%FE%2B%C5%E4%D6%C3
http://bbs.51testing.com/viewthr ... C%FE%2B%C5%E4%D6%C3

以上链接出的错误提示是一样的
hualei99提问:TD邮件配置报错
目前已在td中配置好(进入site administrator -〉td server标签,在mail protocol里选择smtp server,服务器名填写localhost),也配置好configure mail,但是在发送邮件时报unable to initialize mail object错误,不能自动发邮件!
回复者:xiongxiongyym把 checkbox"Send defect emails automatically"勾上吗?
如果勾了的话,我也就无解了
回复者:marygao929Mail Protocol 选 SMTP SERVER, 在后面输入邮件服务器的IP地址就可以了。
回复者叶赫华: 站点管理员里的项目邮件协议设置好了么?
如果好了,能发送测试邮件么?如果能,可能还是notes邮件服务器配置不正确,默认的邮件协议都是可以的,
结论:问题仍未解决!

问题6http://bbs.51testing.com/viewthr ... A%BC%FE%C5%E4%D6%C3
问题描述:QC9。0邮件配置问题
结论:未解决,一直在关注中

问题7. http://bbs.51testing.com/thread-92490-1-1.html(带图)
xiaomayi0323 邮件自动发送配置详细步骤及注意重点
描述的是:如何在TD80sp2下配置邮件的方法。(作者通过此步骤已经配置成功)

问题8.
http://bbs.51testing.com/viewthr ... C%FE%2B%C5%E4%D6%C3
问题描述:如何对TD发送邮件进行配置?我觉得该配置也都配置完了,不知道为什么总是发送邮件失败?比如我的邮箱zhp@yeepay.com
使用TD发送邮件时总是提示:
[0xab4d10] DB [project] User [zhp]  Mail Object Not Initilized
回复者叶赫华:估计是安装有问题,你有checker检查一下。
结论:提出者无回复,不知道最终是否解决没。

问题9.
http://bbs.51testing.com/viewthr ... C%FE%2B%C5%E4%D6%C3
问题描述:配置的自动发邮件 outlook中收到的是html代码 怎么修改这个阿?
回复者:在site administrator----site config中有个参数叫:mail_format改成其他的。

问题10
http://bbs.51testing.com/viewthr ... C%FE%2B%C5%E4%D6%C3
w_gq2003同学提出
问题描述:我在邮件系统配置的时候选择SMTP+公司的邮件系统mail.*.com,没有专门的邮件服务器,然后在Confiqure Mail里面也设置了,E-mail defects automatically前面的勾也选择了,site config里面的MALL_INTERVAL里面的时间也设置成了0,但是为什么还是不能触发邮件系统?
回复者xb0726(  MSN:bill.asxb@163.com):
http://bbs.51testing.com/viewthr ... &extra=page%3D2
关于TD邮件功能不能发到认证邮箱的解决之法
参看这个帖子中有说明
结论:未解决。(未完)

[ 本帖最后由 marysnow 于 2008-9-18 20:17 编辑 ]
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2#
 楼主| 发表于 2008-9-18 20:15:58 | 只看该作者
问题11.
http://bbs.51testing.com/viewthr ... C%FE%2B%C5%E4%D6%C3
问题描述:TD邮件系统配置自动发送后收到的邮件没有正确显示. TD8.0邮件系统配置自动发送后收到的邮件中有几封没有正确显示:
=?GB2312?B?rL3T18XP1Mq+yc+0zsGsvdPSs8Pmo7rS0beiy82hotLRvdPK1aOswNu8xra8?=
=?GB2312?B?zqowa6OstavKx7C0yLfIz8O709C3tNOmo6zSqrC0udK7+rz8ssXE3M3Ls/ah?=
=?GB2312?B?ow==?=
回复者:邮件标题过长造成的
结论:已解决.

问题12:金牌问题( 需要大家共同来解决)http://bbs.51testing.com/viewthread.php?tid=78051&highlight=%D3%CA%BC%FE%2B%C5%E4%D6%C3
Leesun同学提出:
问题描述:TD 邮件服务器配置
服务器配置是TD8.0+mail direct pro 2.4邮件只可以发送到QQ的邮件,其它163、126、TOM之类的邮箱都发送不成功,而且不会自动发送,要手动才可以发送邮件。在Site Administrator里按Email Now可以发送,左下角蓝色的进度条也有显示。project customization里边出进行了相应的条件设置。
注:TD76+winmail也是出现上述问题。手工发送OK,自动发送,收不到邮件。
结论:无人回复,至今未解决。有很多人都能配成手工发送邮件,但是自动发送失败率很高。

问题13:
http://bbs.51testing.com/viewthr ... C%FE%2B%C5%E4%D6%C3
问题描述:TD发送邮件时,邮件内容中的字段可以在哪里进行配置的吗?
回复者lansechuiyan: 在Customer里面选中configure mail选项 中可以配置。
结论:此问题无法在configure mail配置

问题14:
http://bbs.51testing.com/viewthr ... C%FE%2B%C5%E4%D6%C3
问题描述:服务器用的是Mail direct 。一切配置好。iis的smtp也关了。在td中的设置也都设置好了。在邮件客户端为foxmail。发送邮件服务器为 :localhost其他都已经配置好。但就是发邮件发不出去。
回复者:发送邮件服务器设置成IP试试,我感觉你写的localhost 会不被识别
结论:问题解决了。将服务器由localhost改成IP地址或服务器名。

问题15:
http://bbs.51testing.com/viewthr ... C%FE%2B%C5%E4%D6%C3
问题描述:我在Defect details里把bug发送到163的邮件可以收到,但是sina收不到。
结论:未解决

问题16:
问题描述:在td中.能够配置如果需求模块中的内容发生变化了,可以用邮件通知吗?
回复者:在 set racebility notification rul中的第一项就是当需求发生变化发送邮件的设置(TD80中)

参考资料:

http://bbs.51testing.com/viewthr ... C%FE%2B%C5%E4%D6%C3
TD8.0邮件服务器配置小分析
http://bbs.51testing.com/viewthr ... C%FE%2B%C5%E4%D6%C3
TD 自动运行WR和QTP脚本及发送邮件的配置说明
http://bbs.51testing.com/viewthr ... C%FE%2B%C5%E4%D6%C3  
邮件自动发送配置详细步骤及注意重点
http://bbs.51testing.com/viewthr ... &extra=page%3D2
关于TD邮件功能不能发到认证邮箱的解决之法


查看原文:

这些问题有些至今未解决,如果您遇到了,有解决方法,请跟贴将方法贴出来,供大家学习!


[ 本帖最后由 marysnow 于 2008-9-18 20:18 编辑 ]

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3#
发表于 2008-9-19 10:13:20 | 只看该作者

LZ,幸苦了!!!

Thanks!!!
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4#
发表于 2008-9-19 12:05:26 | 只看该作者
就用iis自带的smtp服务发邮件就挺好的
用telnet  
echo  
mail from:   
rcpt to:   
data
.
这些命令去测试下你们的邮件服务是否能给你指定的邮箱发送邮件
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5#
发表于 2008-9-24 18:54:52 | 只看该作者
问题12:163、126、TOM之类的邮箱都发送不成功,我也碰见过,是因为邮件服务器需要身份验证造成的,163、126在2006年12月之前的帐号不需要验证。换成不需要验证邮箱的就可以了
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