怎样规范一个公司的测试流程？

tankxu

我来到一家新公司，自己也是个测试新手，这家公司以前没有测试人员，应该是说没有正规的测试人员。来到这里以后，公司要我提出规划测试的流程。针对这样一个测试空白的公司该怎么样将测试流程规划啊，都需要些什么资料，工具之类的，有高手的赶紧帮帮忙啊。

kevin.cao

参考已经成熟的模型，大体上按照这个模型的流程来，具体的方面，考虑到公司本身的情况，可以省略一些东西，一口吃不成一个胖子，慢慢来。

从内容上说，针对测试的每一项工作制定一套完整的流程，简单的说就是执行过程。
比如说做性能测试，首先要有输入文档(需求)，然后做性能测试的分析设计，得出一个报告或表格，进行同行审查，最后根据测试设计报告执行具体的测试过程，给出结果分析报告。

也是新手，请多多指正。

archonwang

恩。这个问题需要很系统地解答，可能要费些功夫。楼主有兴趣的话就耐心看。


1. 首先解决企业的目标问题，到底企业对测试团队的期望几许，要求测试团队完成何种任务？那么，就你而言，达成这些期望需要做哪些工作，以及这些工作的先后次序将是你首要考虑的内容。公司对测试组提出了规划测试流程的工作，那么我觉得从你的角度，应首先考虑定位公司测试部门要完成的工作及这个团队的职责——注意不是个人的工作职责。

2. 一旦要做的工作确定下来了，为了达成这些目标，完成这些要做的工作，就需要考虑设计测试团队的整体组织架构：需要怎样的测试人员，及各个人员角色的所需技能、相关工作职责、范围、汇报对象等等内容就要纳入思考的范畴了。也许一开始所配备的人员不是最完备的，不要着急，可以定一个短期、中长期的实现阶段逐步达成该目标。

3. 接下来，才是考虑整个流程的问题。首先已经有了哪些流程，把已经有的流程成文，小组讨论（要拉上你的直接领导参加，有相关部门的最好拉上部门负责人参加）是否要调整。接下来考虑配合目前的企业状况，还需要增加怎样的流程。把这些流程的制定放在日程表里，一旦制定完成，内部讨论确定下来后，交由领导，获得认可后通告各相关单位照章执行。过往的实施经验告诉我：要让流程很顺畅的走下去，必须把对这些流程的考核放到薪资绩效里去，至于你的做法，看公司领导的意思啦。

4. 流程确定好了，然后是各种各样的规范。从会议的召开，文档的编写收集到执行的各项细节，需要逐步建立这些规章制度和交付件模板。一般的次序是：当前最急需的|当前在用的|不久的将来要用的|战略发展上需要使用的|可优化的|... 无论是怎样的次序，和上面一样，都需要时间表。这项工作需要长期的积累和持续性的维护，以适应最新的企业情况。一开始千万不要追求大而全，否则很难出成果，对团队的士气也有打击。

5. 以上的这些工作完成之后，需要给相关的开发、测试人员进行培训，以增进其对规范的认识和了解，增强双向沟通。一开始实施的时候，需要注意各级人员的反馈，有问题马上调整，并通告领导后继续执行。这个过程短则3月，长则2~3年（关键看贯彻实施的力度，是否真正纳入考核体系等因素决定）。等到状态基本稳定后，对这些既定的内容慢慢进行优化，提升处理效率。

2楼的朋友提了从现有模型上着手，的确可以加速构建流程。但是还要注意裁剪，剔除那些不合适和不必要的过程。

tankxu

我们公司属于快速开发类型的，主要都是做一个类型的系统，只是根据不同的行业有不同的需求改变，老板昨天告诉我，我们公司3个月就有8个版本出来，这么快的开发速度怎么开展测试流程啊

archonwang

R&D模式的开发需要注意的是构建流程时的简略和有效性，对现有流程进行分析优化是很必要的。提升测试的效率可以开发有效的框架或是制定快速的流程。我觉得3个月出8个版本也不是什么大问题，关键是在开发过程上有没有对现有的模块进行固件化？一旦固件化后，对后面的开发工作、测试工作有较大的影响，尤其是效率上。当然这也仅仅是一种方法，必要的流程还是需要的，且需要严格地执行。

huazai_888

hehe
verision release too frequent.