偶发的bug也不能轻视
公司里偶发的bug,在客户哪儿肯定能再次重现,这种现象频繁的在我们公司得到验证,在公司内发现的bug,如可能要经历一个月或更长的时间,那么公司外那么多客户,出现的频率可能就是一周。所以只要在公司内部发现的偶发的重大bug,即使版本已经发出,在公司内部肯定安排专人专职重现此bug,哪怕是一月两月。只要他能重现此bug的步骤,他的绩效就是优。
重现此问题:
1、跟开发沟通条件和路径覆盖率
2、平时记录每次操作步骤,最大可能缩小偶发bug再现步骤
3、在一段时间内安排专人专职此bug。
4、如跟通信有关,每次重现此bug过程中让开发把一些调试信息打印出来进行分析。