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[讨论] 当项目出现空闲时候,如何开展软件测试工作?

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  • TA的每日心情
    奋斗
    2021-8-16 14:04
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    [LV.1]测试小兵

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    1#
    发表于 2018-3-13 16:57:02 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
    题目是“当项目出现空闲时候,如何开展测试工作”,但我们更关心的可能是项目组中的测试人员没事
    干的时候我们该干些什么事情。

    首先需要划分一下,为什么没事干?

    01项目进入尾声,尤其是项目已经提交了,但是还需要后期维护工作。在这种情况下,开发人员已经
    撤的差不多了,很多公司就用一个测试人员做维护人员来打扫战场,其他的测试人员这个时侯就没事
    干了,可以放假了;留下的维护人员有时候也会遇到时间真空的情况,也放假了;02项目开发速度赶
    不上测试速度。这一种情况出现的原因可能是因为公司希望按照正规流程来走,即在项目之初就加入
    了测试,并且是整个测试Team。这个时候由于是项目初期,需求还不稳定甚至还正在定义中,开发人
    员万事开头难,进度缓慢,而测试人员这边所谓的测试计划和测试培训则草草收场了,测试人员再次
    遇到了测试时间真空;03测试人员等着开发人员模块的完成。其实现在很多测试人员的工作是黑盒测
    试,尤其是手工功能测试,而这也是大多数公司在测试Team成立之初所做的事情。这就导致了在开发
    人员的某一个模块还没有出来之前,测试人员无事可做,因为开发帮不上忙,单元测试也帮不上忙,
    测试计划和方案也早已经拟好了,测试人员又开始无事可做了。04测试新手。(这里并没有贬损测试
    新手的意思,毕竟我也是这样慢慢摸索过来的,而且我现在的能力也仅仅算得上入门级而已。)为什
    么说测试新手会导致测试人员闲着呢,能力和经验问题。开发人员花了很大的力气写了一个模块,拿
    给一个新手来测试,新手按照自己学到的东西和已有的少许经验,写了几个用例就觉得写不下去了,
    然后自然而然用例少,测试工作量小了很多,测试人员自然也就闲下来了。

    对于这种种情况,我们应该怎么办呢?

    说一句废话,解决“闲着没事干”的最好办法就是“没事找事干”。初看起来这句话好像是理所当然的,
    但笔者认为这仍然不够全面,因为有时候的问题的症结并不在于人本身。所谓对症下药才能药到病除:

    对于情况一和情况二,很明显这并不是人的问题,而是组织结构的问题。一般建议的模式是在项目的
    整个流程之中测试人员的数量是变动的,而不是把一个Test Team直接绑定到了某一个项目上就万事大
    吉,这样做造成了资源的浪费。在项目之初,最先加入项目组的是测试分析设计人员,很多时候就是
    测试负责人,然后随着项目的开发的工作的展开逐渐加入测试用例实施人员,到了项目末期,逐渐退出部分
    测试人员,测试负责人先退出转而进入另外一个新启动的项目,逐步进入另一个循环。

    对于情况三和情况四,这里面人的因素就很大了,所以这就要求合理分配测试人员。人员的合理分配
    在项目活动中显得尤为重要。大多数时候我们的第一感觉是最重要的项目分配最强的人,在有些时候
    这种第一印象其实是错误的。因为最重要的项目并不是所有的任务都是需要强人才可以摆平的,同样
    ,在一个小项目中也需要一个经验相对丰富的人来主导工作的进行。测试新手也可以乘此机会快速提
    高自身的能力,以更好完成测试工作。还需要注意的是,测试人员技能的全面性,我们不提倡一个测
    试人员做到面面俱到,因为那样的结果经常是造就了一拨万金油,但是我们应该对于重要的测试方向
    有所涉猎,比如说我们也要学习编程相关的知识。

    当我们在工作过程中发现自己无事可干之时,我们首先要反思为什么会出现这种情况,可能是我上面
    提到的几种情形,也可能不是。解决这类问题的办法归纳起来,无非就是学会去避免这种情况,然后
    才是去解决打破这种局面。前面主要讲的是怎样避免,后面我们继续聊一下怎么打破这种局面。



    现在我们不再讨论为什么会遇到这种情况,而直接讨论怎么“打发时间”

    01学习。这是大家最容易想到的,是的,学习。当我们有时间,我们一定要抓紧时间学习,学习什么
    那就要看自己的兴趣和自己的薄弱环节,以及公司的需要了。所谓学海无涯,可见这是打发时间的好
    办法。但是需要提醒的是,有的老板似乎并不喜欢这种用老板的钱搞自己学习的员工,毕竟他们是希
    望你能直接创造价值并使价值最大化的。02写文档。据我所知,很多中国公司并没有规范的或者统一
    的内部测试文档规范,因此建立一套规范对于公司来讲,是有利的,这样对于老板来讲,会更好交差,
    对于自己也可以借机整理一下自己思路。至于写什么文档,这就很多了,比如各种各样的测试文档模
    板,测试文档规范,测试管理规范等等。

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    [LV.4]测试营长

    4#
    发表于 2018-5-3 16:32:39 | 只看该作者
    总结一下项目经验
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  • TA的每日心情
    慵懒
    2021-1-20 10:46
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    [LV.4]测试营长

    5#
    发表于 2018-5-3 16:32:49 | 只看该作者
    现在我们不再讨论为什么会遇到这种情况,而直接讨论怎么“打发时间”

    01学习。这是大家最容易想到的,是的,学习。当我们有时间,我们一定要抓紧时间学习,学习什么
    那就要看自己的兴趣和自己的薄弱环节,以及公司的需要了。所谓学海无涯,可见这是打发时间的好
    办法。但是需要提醒的是,有的老板似乎并不喜欢这种用老板的钱搞自己学习的员工,毕竟他们是希
    望你能直接创造价值并使价值最大化的。02写文档。据我所知,很多中国公司并没有规范的或者统一
    的内部测试文档规范,因此建立一套规范对于公司来讲,是有利的,这样对于老板来讲,会更好交差,
    对于自己也可以借机整理一下自己思路。至于写什么文档,这就很多了,比如各种各样的测试文档模
    板,测试文档规范,测试管理规范等等。
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  • TA的每日心情

    2020-2-2 12:43
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    [LV.9]测试副司令

    6#
    发表于 2018-8-7 18:33:02 | 只看该作者
    进入计划学习
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  • TA的每日心情
    难过
    2018-8-25 09:24
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    [LV.4]测试营长

    7#
    发表于 2018-8-20 09:34:41 | 只看该作者
    非常不错,谢谢分享,友情链接
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    该用户从未签到

    8#
    发表于 2018-8-27 16:35:29 | 只看该作者
    这样就导致,各个阶段的测试人员只能干自己那个阶段的事情, 没有成长,日复一日。
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