我觉得一个好的QA应该有:
1,超强的学习能力.
2,敏锐的洞察力.
3,良好的沟通能力.
4,最好有丰富的软件技术知识,软件业务知识,和其他方面的知识,但这并不是所有人都具有的,如果有人能够具有上面的1,2,3我觉得就算的不错的了,但还有最重要的一点就是还要有一种谦虚好学的精神,我认为这才是最重要的.如果没有勤奋好学的精神一切都是白说的.呵呵!!!!!!!!!

如果是在已经比较规范化的公司，那么QA与开发人员之间的摩擦应该要小一点，因为你不用为推行一项项新的规章制度，因为他们已经习惯了遵守严格的规范；
但在一些当前还不太规范的公司，为了提高质量，保持公司持久的健康运营，那么作为质量人员肯定要协助不断地推行各种成熟的规范，这个时候问题就出来了，就好比立法、执法、监督三者之间的关系，谁都不会去通融谁，很多时候存在着必须执行！

一个优秀的QA沟通技巧很重要，要在保证不得罪开发人员的情况下，成功推行公司的一些规范，尽管存在一定的阻碍。

我觉得最重要的是，在工作过程中，要让项目组感觉到你做的事情是对事不对人，通过个人能力，让他们知道QA工作的重要性，不要让项目组有抵触情绪。

需要非正常的思维吗?我刚刚搞,不懂,逻辑能力要很强吗?

引用:

Originally posted by luoyear at 2004-10-16 10:36 AM:



不太认同
只能说应该具备这些方面的能力
但本身不应该以QA角色参与这些工程活动

这个只应该作为QA的背景储备
而非QA之职责

我的理解是QA要懂得质量管理,了解开发质控制流程,同时具有负责产品的技术方面的知识,这样才能在各个开发阶段评审时进行有效的控制,给开发人员有效的建议!

优秀的QA往往能告诉开发人员怎么做将不是一个bug,而不是指出这里有个bug.

优秀的QA必须到软件测试论坛认真的学习每个板块的讨论区，看看也好，看一遍胜过工作2年。后悔以前的埋头苦干啊！
高手们请多指教。

一个好的QA人员应该具备沟通的功能，不能只是埋头做自己的，我的一个工作伙伴只会做自己的事情，从来不会主动跟我沟通或者跟项目组的人员进行沟通，真的觉得工作无法进行下去。

多和别人沟通，能够及时化解工作中的困惑，甚至可以达到事半功倍的效果：）

切记“自以为是”的技术人员通病！

要以理服人，要以技服人！

QA不是圣人啊！

大家说都都这么好，以后多多关照我，我是才来的。

1、细心，不放过任何一个细小的错误
2、沟通能力，说话对事不对人
3、考虑问题全面，（需要足够的经验辅助）
4、耐心，反复的验证中不能够浮躁
5、责任心，好的测试完全是站到产品质量的角度上的。
6、不断学习不断进取，qa需要有快速反应需求，不充电可是不行的哦

有没有人能提供的QA的资料啊？ ^_^

现在网上关于QA的资料太多了，自己动手，丰衣足食，呵呵！

为什么说linux比windows安全？有谁愿意帮忙解答一下，或是发到我信箱
kkpub@sina.com

引用:

Originally posted by 海的女儿 at 2004-8-10 12:35 PM:
是的，情绪很重要，不说别人是否支持、配合你工作，心情不好，一定不愿多和别人交流，那么工作当然就要停滞咯

我是一个工作了一年几的QA，可是我的沟通能力极差，很诚恳的请教大家，如何才可以更好地提高沟通能力呢？
这个问题一直缠绕着我，令我陷入烦恼的苦海。。。。:,(