再谈TD自动发送邮件的设置!

尚云鹏 · 发表于 2008-5-14 00:51:09

鉴于近期公司也有实现TD自动发送邮件的需求,在参考了网上许多朋友的建议之后,做了多次尝试,但不幸的是,在昨天之前一直未能成功。就在头大，脑大，什么都大的情况下，一次失手的设置，偶然设置成功。现在拿出来和众多朋友分享一下！
在登录页面的CUTOMIZE设置中有一个configure mail的设置，第一个选项页面field中，系统默认有两个字段，责任人和状态，它们变化系统就会发送邮件，这两者之间的关系为“或”。
第二个选项condition中，是针对具体用户的设置，即，满足什么条件，用户会收到自动发送的邮件。相信这一个设置难倒了不少朋友。因为不知道，那么多的用户与收邮件的关系是什么。其实说出来，你会被自己的愚蠢吓倒。举个例子吧，A是个开发LEADER，对于他来说，处于OPEN状态的BUG，才是他关心的，那我们就选择A用户，点击右边的condition,在设置选项页面，状态一栏，设定为OPEN，责任人一栏设置为A；那么，所有状态为OPEN并且指向A的BUG就会在一个时刻----在责任人变为A并且状态变为OPEN时，由TD自动发送邮件给A。
   如果不想对每一个用户都设置接收邮件的条件，可以选择责任人，勾选右边的ALL detect,这样一来，只要责任人发生变化，新的责任人就会收到TD自动发送的邮件。（慎用，会招开发的砖头！）
   你可以进入数据库，查看表BUG，其中有一个字段为BG_TO_MAIL,通常值为N，BUG的状态或者责任人发生变化时，就会有发送邮件的判断（猜测是判断而不是发送BUG的动作），就会变为Y，判断结束，又会变为N。还是上面的例子，如果有BUG指定给A状态为NEW，A是不会收到邮件的，因为没有满足状态为OPEN且责任人为A的条件，即使TD有作过是否要发邮件的判断。
   当然要使TD能自动发送邮件必须
   1、配置一个SMTP服务器，我想公司的邮件服务器已经足够了。
   2、在site administrator中，选择一个项目，在“send detect email automatically”选项前勾选。这一点对大家来说应该不是难事。有的朋友在论坛中说，在这里，点击email now 按钮后，系统提示发送成功，但实际并没有收到邮件，那就是因为在前边第二个选项中，并没有对需要接收邮件的每一个用户进行接收邮件条件的设置。
   因为在家中写的，没有附图，请见谅！
   THAT‘S ALL。
   希望对处于彷徨状态，但仍不放弃还在研究TD自动发送邮件的朋友有所帮助。（强烈抗议一些已经解决自动发送问题，而不拿出来，只在论坛中显摆的朋友的作为。）
   以测试之名，阿们！