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[讨论] 测试报告里bug的严重性,一般性,微小性是如何标准的啊 ???

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1#
发表于 2008-5-6 16:48:22 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
测试报告里bug的严重性,一般性,微小性是如何标准的啊 ???
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该用户从未签到

2#
发表于 2008-5-6 17:20:53 | 只看该作者
这要根据你测的东西的功能性来决定
以windows的计算器为例:
计算器首先实现的就是计算的问题,那么数值的基本输入和计算应该是属于严重的问题了!
要是这个计算器没有什么转换啦,记忆啦的功能,那就应该属于一般的问题了
要是这个计算器的外观上有什么问题,那就应该属于轻微的问题了~
以上只是各人意见,因为有时候你认为是严重的问题,提出来了,可是开发那边却会认为是小问题~
遇到这样的问题就要多沟通了,BUG找多了,就能拿捏这个度过~
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3#
 楼主| 发表于 2008-5-6 17:41:41 | 只看该作者
谢谢哈···
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4#
发表于 2008-5-6 21:55:30 | 只看该作者

补充

同意李同学观点,不过我想补充一点,
如果测试的系统是有直接客户的项目软件,我认为可以根据客户的关注程度来划分,客户最最关心的地方属于严重性问题,客户比较关心的属于一般性问题,客户不太关心的可以看作是微小的问题.
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该用户从未签到

5#
发表于 2008-5-7 08:46:29 | 只看该作者

我们的定义参考

错误
严重性
程度
分类
描述

Bug
列举

序号
Bug现象
A
致命
 
有破坏性或者会出致命的错误,以及不道德的程序
1
在程序中设置病毒或其他非法功能导致系统崩溃
B
严重
逻辑错误
有系统数据库不稳定的错误;未能实现其基本功能;软件不能正常退出、程序存在死循环
2
任何方式操作造成数据错误、数据
丢失、不能读取数据
3
非法用户进入系统进行操作
4
维护表不能进行InsertDelete
Update等基本操作
5
数据输入、输出与设计的业务流程
不符
6
与其他软件接口错误
7
Primary key 为空或重复(数据库中不唯一)
可提交
8
不能正常退出系统,只能强行关闭
9
程序中存在死循环导致系统死机
C
一般
逻辑错误、界面错误
可能影响产品功能,或使产品局部的功能失效;产生错误的结果,导致不明智的业务行动或决策的错误;错误影响系统性能和响应时间;软件的某个菜单不起作用或者产生错误的结果
10
数据表间的字段关联不正确(如数据的取值及回执)

11
进行处理的信息没有按规定的要求进行过滤
12
数据共享窗口,窗口数据的变更,
其他窗口该数据未及时刷新
13
不起作用的菜单项、控件按钮或者直接报错
14
提示不准确或带有歧义
15
界面上有乱码、错别字
16
控件的visible的顺序混乱
17
删除或重大更改数据时不经用户的确认
18
快捷键设置不当
19
数据窗口中的数据显示不完整
20
报表的表格线未对齐或预览、打印的内容不全
D
轻微
 
系统使用不太便利的错误,或不影响使用的错误
21
莫名其妙或过于模糊的不能再现的错误信息
22
没有对齐的窗口控件
23
数据格式不统一
E
建议
建议内容
建议性内容
24
系统操作、界面、提示信息、功能改进等建议内容
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6#
发表于 2008-5-7 09:02:55 | 只看该作者
18 19 20 属于D?
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7#
发表于 2008-5-7 10:16:52 | 只看该作者
建议把紧急性和严重性分开标注
紧急性指的是需要优先修正的,可以理解为客户非常关注的,或者是发生概率非常高的
严重性原则上从系统本身去衡量,比如说crash了属于致命的。但是有些crash的条件很苛刻,几百年碰不到一次,这样的bug就不是很紧急。 如果界面上有个明显的错误的话肯定应该先修改界面问题。
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8#
发表于 2008-5-14 15:35:18 | 只看该作者
5楼写的很详细呀。同意楼上的观点
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9#
发表于 2008-5-14 23:55:13 | 只看该作者
这个根据具体情况来分析
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