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[转贴] QCC 简介

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1#
发表于 2017-6-21 14:59:11 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
QCC是Quality Control Circles的简称,是日本的质量管理方面的大师石川馨发明。
QCC是同一共作单位或者工作性质相关联的人员(3到10人),自动自发的组织起来,通过科学运用多种工具手法,持续的进行效率提升、降低成本、提高产品质量等业务的小组。
QCC小组活动的基本理念:
1)发掘人的才能,发挥无限的潜力;
2)尊重人,创造生动活泼的、明快的现场;
3)为企业的体制改善和发展做出贡献。
经过在软件领域的长期实践和发展,我们可以对QCC活动进行定位:以促进本职岗位的效率提升、提高产品/工作质量、降低成本为目的,就某个主题已小组方式运用质量方法开展改进活动。
我们一般通过成立QCC小组,然后建立QCC圈来进行QCC活动。
QCC活动的角色一般分为:圈长、圈员和辅导员。
圈长:成立QCC圈,决定QCC圈的进行方向,定期进行圈员沟通,指导圈员学习有关技术、改进方法。一般圈长作为圈员需要参与过QCC圈活动。
圈员:积极参与圈会,热心参与活动,通过掌握技术方法,完成圈长分配的项目工作和任务,达成项目目的。圈员一般是同一工作内容的人员。
辅导员:对圈长和圈员进行培训,指导圈员使用有效、合适的QC工具,提供活动中工程方法支持,输出关键活动成功。辅导员一般需要几次成功的圈长经验。
一般来说QCC主要有问题解决型和课题达成型。我们主要运用问题解决型,帮助进行软件开发和测试活动的效率提升、成本降低。
后面还有成立QCC圈,规划改进内容,运用工程方法(鱼骨图、因果图等)进行根因分析,对策制定等,然后输出圈的结果,先小部分试用,再继续推广,后面分期来写吧,今天只普及一点知识。
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该用户从未签到

2#
发表于 2017-6-21 15:55:28 | 只看该作者
提QCC往往是为了奖金  😆
其实提升效率、降低成本、提高品质也就是我们平时工作中一直需要努力做到的,毕竟谁不想事半功倍呢 😜
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该用户从未签到

3#
发表于 2017-6-21 15:55:48 | 只看该作者
要把想法落地,QCC是其中一个好的实践方法。
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