请问：谁能提供相关资料，非常感谢：
1）面向部门人员使用的客户端安装/使用手册；
2）面向配置管理员使用的服务端安装/使用手册（含服务端的安装使用，帐号创建/删除/权限管理，配置库的备份（含全量和增量）/恢复等）；
3）进行系统软件版本控制的作业指导书（包括代码的配置管理以及日常的BUILD流程，版本发布的流程等）；
各块内容都需要形成可指导具体操作步骤的指导文档。

本版块有一部分资料，可以搜索，浏览一下

这些东西论坛上有。。你自己应该结合实际，把它整理成你自己适用的东西。别人给的，不一定适合的。

GOOGLE一下，多的是，找不到的话，我有。MSN:lwp_soft@hotmail.com

我有在平时工作中配置的资料，是我工作中总结的。

引用:

原帖由 smallfish382 于 2008-4-26 12:54 发表
这些东西论坛上有。。你自己应该结合实际，把它整理成你自己适用的东西。别人给的，不一定适合的。

right,要针对自己公司的实际情况去制定。制定的过程中要结合别人的经验，自己的经验，自己对CM的理解等等