如何有效的对测试人员进行业绩考核？(08-04-11)（获奖名单已公布）

[原创]如何有效的考核测试人员
    当前国内很多公司对测试存在普通的认识不足，经常听到许多公司拿Bug的数量来考核测试人员的唯一方法，哪么我要说“测试人员的考核不是仅仅看Bug的！"
   
    如何有效的考核测试人员？好的考核能激励测试人员，提高工作效率；相反“不公正”的考核，则会降低工作效率,引起测试人员的不满！本文作者以实际的测试管理工作经验结合当前公司的特点制定了以下措施，相信肯定有很多测试人员会产生共鸣！
  

1 工作态度
  通常由“协作性”，“积分性”“责任心”三部分组成，每部分为4档：优秀，良好，合格，差

2 对公司产品业务流程了解程度
  通常分为4档：精通，熟悉，了解，不清晰

3 测试技术(手工+自动化)
  通常分类“手工测试”和“自动化测试”,其中两个大类又细分技术难度为：难，一般，容易
  通常初级，中级，高级，测试组长等是依据职位的定义性质不同来考核，每个职位等级分为"优秀"，“良好”，"合格","差"：
  如初级测试工程师重点考查“Bug”的数量和严重性，用例的编写覆盖，Bug Report的规范性等

5 测试文档
  编写用例个数/修改用例个数，测试用例覆盖度，新增用例个数，用例的难度
  编写测试报告的质量,通常分为"优秀"，“良好”，“合格”，“差”几等

6 Bug数据
  通常用发现Bug的(数量，有效和无效，发现/解决比率，运营/测试环境数据评比)

7 测试是否尊守流程
  通常分为(优，良，合格，差)

8 团队贡献
  通常这项做为激励大家，如XXX人兄给大家培训“httpwatch工具”，依据培训效果分为"优秀"，“良好”，“合格”，分别对应相应的分值。
  如小马哥给部门建议XXX项目需求评审Checklist.doc，这些均可
以上仅仅是考核的几个大的方面，当然在实施具体考核过程中，还需结合公司具体的要求！   

原文贴子：http://www.cnblogs.com/mayingbao ... 2954.html?updated=1

[ 本帖最后由 卖烧烤的鱼 于 2008-6-26 16:31 编辑 ]