我门公司准备将测试部门变更为产品质量保证部，我也是测试，但是各种流程都不是很规范，重组后我如果作为质量保证部经理，我应该如何进行工作．有经验的可联系我．对质量保证方面不是非常了解，谢谢　

[ 本帖最后由 jianglangnihao 于 2008-4-14 11:42 编辑 ]

影响软件质量的因素有：流程、技术、组织，测试是从技术方面保证软件的质量，而SQA是从流程方面保证软件的质量。SQA的主要工作范围是：指导并监督项目按照过程实施；对项目进行度量、分析，增加项目的可视性；审核工作产品，评价工作产品与过程质量目标的符合度；进行缺陷分析，缺陷预防活动，发现过程的缺陷，提供决策参考，促进过程改进 （具体可学习下CMM/CMMI）

“我门公司准备将测试部门变更为产品质量保证部”——这是比较可怕的一件事，就怕公司夹杂不清，把测试和质量管理混在一起，搞得工作很混乱，恐怕公司的原意是想搞一套适合自己的开发测试流程，但是搞流程往往很难在短期（1-2年内）看出绩效，如果公司没这个耐心就会又把这个部门踢回测试，这就悲惨了。唉，楼主小心啊，注意找最能体现绩效的点来多搞点绩效，第一个半年是关键，一定要搞出点能用数据说话的绩效来，让公司看到你们的“巨大”成绩，才能生存下去。努力吧。

我们也是从测试转为质保部d

部门现在职责有3个
1、仍然是产品测试，主要的职能
2、公司质量体系的维护和监督运行，过程改进的相关工作
3、开发过程和测试过程的QA

部门现在职责有3个
1、仍然是产品测试，主要的职能
2、公司质量体系的维护和监督运行，过程改进的相关工作
3、开发过程和测试过程的QA
公司领导已明确告知即将成立部门的职责，即楼上的职责，那么大家有什么好的建议，给我出出点子，能具体到步骤最好，或是给我介绍你门公司的是如何进行工作的

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[ 本帖最后由 jianglangnihao 于 2008-4-14 11:42 编辑 ]

1、产品或是项目的测试组，这个可以根据你人员的配置，按照要求组建不同的测试组，不一定是固定的
2、就要根据你们公司的实际要求，改进相关的流程，一般1-2人，加上其他部门的参与应该就可以了，过程改进的工作是循序渐进的，可以一个流程一个流程来
3、项目过程的QA，这个可以从项目组培养，也可以部门内部QA人员直接和项目组一起参与项目

呀~楼主的公司也要改革啊！
我所在的公司也是近期提出将品质部门（测试）变成质量保证（QA）部门！
都说要看到效果最少也要半年的时间的！

嘿嘿~和楼主探讨探讨~

见标题，楼上的同行．