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51Testing软件测试论坛 »软件测试论坛 › [管理工具] › [测试管理工具] › [HP ALM/Quality Center/TestDirector] › 安装word插件后，提示安装成功，却无法正常使用。

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[求助] 安装word插件后，提示安装成功，却无法正常使用。

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1^#

发表于 2008-4-8 10:39:22 | 只看该作者回帖奖励

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安装word插件后，提示安装成功，但是实际上却没有成功。请问会是什么原因导致的？
PS：1、把防火墙和杀毒软件都关闭了，没用。
   2、把提示安装成功的插件卸载再安装也还是原问题。
   3、以前安装过这个插件，后来安装excel插件时不能用，就把Office卸载重新装了
   4、安装的Excel插件就可以正常使用

excel, excel, Office, 安装, 成功

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2^#

楼主| 发表于 2008-4-8 17:19:08 | 只看该作者

难道就没人遇到过这种情况吗？愁

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3^#

发表于 2008-4-8 17:46:33 | 只看该作者

你office是什么版本的？
如果安装成功了，你在word里，点工具里的“模板和加载项”是可以看到已经加载了TestDirector7.dot这个文件的

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4^#

楼主| 发表于 2008-4-9 10:27:40 | 只看该作者

问题解决，呵呵，原来是我没有在“模板和加载项”中没有勾选TestDirector7.dot这个文件。谢谢啦

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5^#

发表于 2008-4-9 16:58:50 | 只看该作者

请问：怎么安装那个WORD插件阿？？谢谢～～～
迷茫中···

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6^#

发表于 2008-7-28 11:31:51 | 只看该作者

我勾选了testDirector7.dot，可还是不行，还是报错，这是什么问题？

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7^#

楼主| 发表于 2008-9-9 11:33:34 | 只看该作者

你看宏有没有全部被启动？都试过了以后，把word关闭，再打开尝试word插件是否能够正常使用了

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