我们当前遇到的问题及解决想法

ancharfox · 发表于 2008-3-26 18:23:02

现在工作的状态很混乱，mis、gis、test三权分立，相互之间的关联欠缺紧密。由于前期缺少需求文档和总体计划，而项目总是很急急忙忙要上线，经常发生上线前2、3天才通知进行测试。一整个系统只有2、3天的测试，还没有算上bug修改的时间，是自信满满还是糊里糊涂？或者干脆不通知测试直接上线，等到发现问题才开始追究责任，而这种情况不在少数，却从来没记性没想过要调整。再有就是版本控制不严，经常发生已经修改好的bug更新几次后在新版本上再度出现，甚至已被更新到正式环境。

后来研究了一下，发现其实是缺少一个整合人员——PM，项目的整体策划人。

但是，恐怕很长一段时间里，无法生产出这么一个人，怎么办？唯有力所能及，靠测试人员的积极性推动项目的整个进程。

* 根据开发计划编写测试计划，紧追每个流程

* 发布测试日报、测试周报、bug反馈情况

* 多和开发人员沟通，搞好关系。从心理方面，毕竟测试是挖开发墙角的，所以尽量避免硬碰硬

* 坚持原则。遇到暂不改或不改、而有确实影响功能的时候，即使知道难为开发人员心有同情，但是系统才是客观事实

* 光靠测试人员进行测试，业务和思想还是存在缺漏的，所以在后期应加入更熟悉业务的市场和实施人员进行一轮验收测试

既然没有PM，那么我们就做半个PM。

不过当前的难处是，项目太多，开发人员太少。bug不少，反馈的却很少，开发人员焦头烂额没有时间修改。我们只能观望却不敢伸手。

（小声的很不地道的说：如果可以，真想拿个鞭子抽打叫嚷着，“怎么还不返bug！！”~~因为一旦出了问题首先想到的都是测试承担）