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[讨论] 新任测试主管,如何做好以下几方面的工作?

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该用户从未签到

发表于 2016-5-10 09:49:05 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 jimao 于 2016-5-10 10:45 编辑

最近公司领导要我有空想一下,如何更好的开展测试组的测试工作,内容包括以下几个方面的内容,请大家帮我出出主意,谢谢!
1.如何做好测试工作效率的提升和测试流程的优化?
2.采用哪些手段或方法去保证组员测试后的质量是符合测试要求的?即在需求文档不完善的情况下,如果减少上线系统的bug?
3.如何改善现有的由于2年调一次工资,又不多(300~500块),导致测试人员积极性不高的、责任心不强、不想多干活的现状?
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  • TA的每日心情
    慵懒
    2016-7-5 08:21
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    [LV.5]测试团长

    发表于 2016-5-10 11:02:40 | 显示全部楼层
    顶一下,期待大神解答,我也想知道
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  • TA的每日心情
    奋斗
    2022-5-8 19:23
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    [LV.7]测试师长

    发表于 2016-5-10 13:29:07 | 显示全部楼层
    先找出问题的根源,一个一个的解决就行了呗,不是空口讲的,要从实际情况出发

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  • TA的每日心情
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    [LV.7]测试师长

    发表于 2016-5-10 13:30:32 | 显示全部楼层
    加薪不多,这个就是大问题了,要想办法提高薪水才行的
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  • TA的每日心情
    奋斗
    11 小时前
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    [LV.Master]测试大本营

    发表于 2016-5-10 14:09:56 | 显示全部楼层
    2年调一次工资,又不多(300~500块),确实很要命
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  • TA的每日心情
    郁闷
    2016-6-2 09:34
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    [LV.2]测试排长

    发表于 2016-5-10 14:37:53 | 显示全部楼层
    1.如何做好测试工作效率的提升和测试流程的优化?
    答:首先是流程化,与开发、产品的沟通,流程对接,产物的输出这些细节很重要,测试工作效率提升当然也离不开开发、产品的配合。另外可以通过一些编码、测试小技巧来提高测试人员的积极性,比如说接口测试,这样会让人觉得有新鲜的东西做,又能学到很多。流程的优化,就是解决在流程中的问题,可以多玩玩头脑风暴,让人员都参与进来,有存在感。
    2.采用哪些手段或方法去保证组员测试后的质量是符合测试要求的?即在需求文档不完善的情况下,如果减少上线系统的bug?
    答:(1)执行测试用例,这步很重要,没有几个测试人员真正根据测试用例去执行测试,都是以为自己记得,所以按思维来执行。我个人觉得用思维导图来写测试点更方便,也更直接,评审也很重要。
          (2)思维,测试人员在测试一个功能点一定的时间后,可以交叉测试(这个点把握好),如果一直由一个人员测试,点来点去会失去耐心,根本没有用心去发现问题。
          (3)现在说来说去都是性能、自动化,可以把一些简单的东西用起来,比如创建数据觉得很麻烦,也很烦,每次测试都需要创建大量的数据,这就可以借助自动化工具来玩,半自动化也挺好啊。
          (4)需求文档不完善,这种情况到处都能看到,甚至是没有需求文档。这时候与产品、开发的沟通尤为重要,测试前的准备就要充足,更渗透的去了解到背景、功能点、逻辑。
    3.如何改善现有的由于2年调一次工资,又不多(300~500块),导致测试人员积极性不高的、责任心不强、不想多干活的现状?  
    答:这个说实话,2年加500你自己都不愿意待,更别说给个区间的300啦。

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  • TA的每日心情
    开心
    2018-2-24 10:27
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    [LV.4]测试营长

    发表于 2016-5-13 16:34:51 | 显示全部楼层
    ouyanggengcheng 发表于 2016-5-10 14:37
    1.如何做好测试工作效率的提升和测试流程的优化?
    答:首先是流程化,与开发、产品的沟通,流程对接,产物 ...

    说的好有道理的样子。。赞一个
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    开心
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    [LV.4]测试营长

    发表于 2016-5-13 16:34:56 | 显示全部楼层
    ouyanggengcheng 发表于 2016-5-10 14:37
    1.如何做好测试工作效率的提升和测试流程的优化?
    答:首先是流程化,与开发、产品的沟通,流程对接,产物 ...

    说的好有道理的样子。。赞一个
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    [LV.2]测试排长

    发表于 2016-5-16 10:23:03 | 显示全部楼层
    鲁西西和皮皮鲁 发表于 2016-5-13 16:34
    说的好有道理的样子。。赞一个

    个人观点,方方面面都有很多细节,需要更多的总结。
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    该用户从未签到

    发表于 2016-8-10 15:02:38 | 显示全部楼层
    ouyanggengcheng 发表于 2016-5-10 14:37
    1.如何做好测试工作效率的提升和测试流程的优化?
    答:首先是流程化,与开发、产品的沟通,流程对接,产物 ...

    说得真好
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    发表于 2016-8-10 15:04:08 | 显示全部楼层
    ouyanggengcheng 发表于 2016-5-10 14:37
    1.如何做好测试工作效率的提升和测试流程的优化?
    答:首先是流程化,与开发、产品的沟通,流程对接,产物 ...

    说得真好,为你点赞!!!!!!!!!!!!
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    发表于 2016-8-10 15:04:17 | 显示全部楼层
    ouyanggengcheng 发表于 2016-5-10 14:37
    1.如何做好测试工作效率的提升和测试流程的优化?
    答:首先是流程化,与开发、产品的沟通,流程对接,产物 ...

    说得真好,为你点赞!!!!!!!!!!!!
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    发表于 2016-8-10 15:04:26 | 显示全部楼层
    ouyanggengcheng 发表于 2016-5-10 14:37
    1.如何做好测试工作效率的提升和测试流程的优化?
    答:首先是流程化,与开发、产品的沟通,流程对接,产物 ...

    说得真好,为你点赞!!!!!!!!!!!!
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    发表于 2016-8-10 15:22:39 | 显示全部楼层
    msnshow 发表于 2016-5-10 13:29
    先找出问题的根源,一个一个的解决就行了呗,不是空口讲的,要从实际情况出发

    说得对
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    发表于 2016-10-12 16:41:21 | 显示全部楼层

    1.如何做好测试工作效率的提升和测试流程的优化?
    答:首先是流程化,与开发、产品的沟通,流程对接,产物的输出这些细节很重要,测试工作效率提升当然也离不开开发、产品的配合。另外可以通过一些编码、测试小技巧来提高测试人员的积极性,比如说接口测试,这样会让人觉得有新鲜的东西做,又能学到很多。流程的优化,就是解决在流程中的问题,可以多玩玩头脑风暴,让人员都参与进来,有存在感。
    2.采用哪些手段或方法去保证组员测试后的质量是符合测试要求的?即在需求文档不完善的情况下,如果减少上线系统的bug?
    答:(1)执行测试用例,这步很重要,没有几个测试人员真正根据测试用例去执行测试,都是以为自己记得,所以按思维来执行。我个人觉得用思维导图来写测试点更方便,也更直接,评审也很重要。
          (2)思维,测试人员在测试一个功能点一定的时间后,可以交叉测试(这个点把握好),如果一直由一个人员测试,点来点去会失去耐心,根本没有用心去发现问题。
          (3)现在说来说去都是性能、自动化,可以把一些简单的东西用起来,比如创建数据觉得很麻烦,也很烦,每次测试都需要创建大量的数据,这就可以借助自动化工具来玩,半自动化也挺好啊。
          (4)需求文档不完善,这种情况到处都能看到,甚至是没有需求文档。这时候与产品、开发的沟通尤为重要,测试前的准备就要充足,更渗透的去了解到背景、功能点、逻辑。
    3.如何改善现有的由于2年调一次工资,又不多(300~500块),导致测试人员积极性不高的、责任心不强、不想多干活的现状?  
    答:这个说实话,2年加500你自己都不愿意待,更别说给个区间的300啦。

    说的不错!
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    该用户从未签到

    发表于 2017-2-23 09:38:38 | 显示全部楼层
    说的很好,都是很现实的问题
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    该用户从未签到

    发表于 2017-2-23 09:41:48 | 显示全部楼层
    去年年底接手的团队,基本上就是这种情况,如果你不用小技巧或者工具培训啥的,就根本团队没有积极性。而且所带团队都是各自执行各自的思维用例,都不是按照写的用例来写。导致会出现经常漏问题。开发也没有对应的需求文档,问多了嫌你烦,问少了,又不清楚。这种局面,感觉我这个组长在这里挺难受的
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    该用户从未签到

    发表于 2017-5-22 17:14:37 | 显示全部楼层
    现在看楼上的贴,原来是自己发的。现在还是有些问题,想问问伙伴们,上级领导的话,可以直接下达?
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    该用户从未签到

    发表于 2017-5-28 12:28:34 | 显示全部楼层
    建议和你的上级领导直接沟通吧,每个领导都不一样。别张冠李戴了就不好了。
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  • TA的每日心情
    无聊
    2015-12-8 09:07
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    [LV.1]测试小兵

    发表于 2017-6-8 10:57:38 | 显示全部楼层
    怎么在较短的时间内保证较高的覆盖率?现在确实稍微有点经验的都不喜欢执行用例,即时这个用例不是自己写的,也失去探索的欲望。
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