第五十九期：找茬--心里圈的故事（获奖名单已公布）

lsekfe

获奖名单
奖项	获奖名单	奖励	答案链接
一等奖	jingzizx	500测试积点	#2
二等奖	mayyu69	500测试积点	#4
三等奖	51Testing_叮当	500测试积点	#3

[我与客户不得不说的故事]囧字无声胜有声
我所在的公司并不是一家IT公司，但是公司的OA系统，业务系统及ERP等都是自主研发的。说白了，就是在这个诺大的总公司的一楼有两个不大不小的写字间，信息部的同志们就在这里做着研发工作。而我的客户，就是二楼三楼四楼及全国各地的同事们了。
    公司的研发流程相当的畸形。由业务人员，比如说财务处的女会计，人事部的HR，他们找到需求中心提出需求。需求中心的一位负责人会整理，然后定期拿到研发处进行工作分配。
这个环节让我很纠结。业务人员对于需求是一定不完善的，有很多隐性需求没有提出，而且也有很多需求不明确，甚至还有些需求自相矛盾。需求中心的负责人这里也会有一些理解纰漏，理解错误等等等等。而开发能力有限，而且开发地极为不规范（比如说输入框就从来没有做任何处理，一个电话号码录入的输入框能输入200字符长度且内容不限制，天呐，杀了我吧），这样一个扭扭歪歪的东西经过测试找出一堆BUG后不断延期，总监眉头皱的不行，来了一句：只要能凑合用，就凑合吧，小毛病就不管了。
    最后咱亲爱的客户，也就是二楼三楼的三姑六婆九叔八舅们，用起来崩的不行，又把咱几个骂的不行。惆怅了。
    说个前天开会的事的吧。
    有一个模块二期开发完成了，我已经测的大致差不多了，再跑几轮回归就上线。在一个阳光明媚的下午，总监说，需求中心关于这个模块正在开会，你也去听听吧。我囧，这个模块的二期都可以上线了，有关需求还在开会？！而且会议已经开始了才告诉我？
    我抱着笔记本屁颠屁颠的去了。结果进去里面烟火弥漫。。。。。桌子两边的人就差抄家伙上台了。。。。。。我干嘛抱着我的新本进去啊。。。。。囧。。。。。。。
然后听了一下，原来是二期开发的测试版客户看了一下，说大部分需求没有做到，并且一一列出了这些需求是哪些哪些。然后开发一愣，说，我不知道这需求啊。需求中心负责人说，我上回跟你说过了那个那个什么。。。。。。（省略一千字。。一千字。。那是多少东西啊。。囧）开发处的人一拍脑袋，哦，对，你说过一回（说过一回？。。。还是口头需求。。。这不是囧了，这是雷了）。然后针对这个需求我弱弱的说，关于这一模块，不是要和财务那边对接么，能做么。。。。。汗。。。。。冷了大概两秒钟的场。开发如释重负，对啊，这个我们没法做啊。
    这时候咱亲爱的财务处长发飚了，你都没有问我，你怎么知道能不能做呢？这个数据可以导入进去啊，我们把表导出然后给你们自己手动导入，不可以吗？我又汗了。。。。。你不就是要个计算器的功能么？（注：这个模块是收入提成计算功能）
    这个时候，这位亲爱的财务处长做了一件让整个会议事的人巨尴尬的事，她一下子跳起来扑到电脑前，展示如何导出收入表，只见她纤纤玉手一激动，在编号处输入了一个字母N，回车。
    系统。。。。崩掉了。。。。。。。。。。。。

活动内容：

         每个周一、周五上午11点整，小编会在灌水版块中发布一篇关于心里圈故事的帖子提供给大家阅读。阅读后，需要大家找出文章中的错别字，并且写上一句读后感（不少于10个文字）。

活动时间：

         每周二次

活动规则：

         阅读心里圈的故事，找出文章中的错别字和写上自己的读后感（必须原创），通过论坛跟帖的形式进行回复。Ps:如发现抄袭原文评论将视为无效。

获奖标准：

        找出文章中的所有错别字，并且读后感写的最好的三位会员能获得500测试积点。

jingzizx

这种需求处理还是挺要命的，尤其是对于开发人员，开发完了，又说不行，尤其是要有兼容的时候，所以需求变更不可怕，可怕的没计划、没理由、没记录的变更，在实际开发中，需求变更是不可避免的，要进行记录、确认、讨论，进行开发计划，这样开发和测试才不会自乱阵脚。

51Testing_叮当

开发得 = 开发地
皱得 = 皱的
发飙 = 发飚

似乎需求不清晰，开发不规范是小公司测试吐槽的最大点

mayyu69

诺大--偌大
发飚 --发飙
需求不明确时要及时进行确认，需求需要文档化不要直接口头说，这样容易出现理解有误，或者需求遗漏~~

sunshine_cjy

错别字：
（1）“就是在这个诺大的总公司的一楼有两个不大不小的写字间”中的“诺大”，正确写法：偌大
（2）“也就是二楼三楼的三姑六婆九叔八舅们，用起来崩的不行”中的“崩”，正确写法：笨
（3）“这位亲爱的财务处长做了一件让整个会议事的人巨尴尬的事”中的“会议事”，正确写法：会议室
读后感：
文中的公司不是专门做IT业务的公司，可能也是出于成本，就找点开发测试研发一些公司需要使用的软件。对于研发流程毫无概念，领导也不重视，导致项目最后出现问题互相推诿。
首先从最初的需求分析就没有做到位，将会导致后续付出更大的质量成本；其次开发过程中，仍旧不断变更需求，而开发编写代码考虑不全面，导致测试后续测出一堆bug，bug最终没有得到解决关闭，
我认为根本原因是领导不够重视，对项目研发不够了解，无法掌控全局。