问题偶尔出现，但怎么也找不到重现步骤，如何处理啊

初级测试员Linda · 发表于 2015-11-3 17:22:06

相信大家在测试过程中会遇到一些发生得不是很频繁的问题，例如测试着，就出现了一个问题，但是怎么也找不到重现步骤，一段时间后，该问题又出现，还是找不到重现步骤，本来想请开发帮忙看看，但开发很忙，说报bug必须得找到重新步骤，不然视为无效，大家在这种情况下是怎么处理的呢？

987332183 · 发表于 2015-11-3 17:45:00

可以先记录下来。每个BUG都是有规律的。如果你觉得这个问题很严重，但你又重现不了，你可以找其他人有没有这样的问题，或者找你们产品经理。作为测试人员吧，对于每个BUG你都要有自己的坚持

p6774199 · 发表于 2015-11-4 09:37:33

虽然不能复现，但你也必须要记录下来，描述清楚问题现象和操作步骤。
对于低概率问题不能复现很正常。
至于开发要不要处理那是他们的事

zuiye · 发表于 2015-11-4 14:13:12

不管如何，都要记录，可以关闭重开再关闭再重开

zhj2626257 · 发表于 2018-1-25 16:39:42

先记录下来，不可复现的BUG要么是操作的失误，或者是隐藏的很深的BUG，等下个版本发布的时候再去留意

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