web测试流程是怎样？怎么全面的去测试一个网站？

yukily

各位大神们好，我是一个测试新手，学过一些测试的理论知识，不过很少。我之前学的是.net开发，现在在一家小公司做web测试，完全是手工的，来了一个多礼拜了，感觉很迷茫，拿到一个网站都不知道从何下手，测的是公司自己内部的网站，已经更新到很多个版本了，什么需求文档都没有。之前在论坛里面下载了一些web测试的方法、技巧之类的，不过还是很迷茫，我想问下web测试的流程是怎样的？怎样全面的去测试一个网站呢？什么时候需要通过写测试用例去测呢？小女子在这里谢谢各位了。。。

jingzizx

按照目前你这种情况，应该首先熟悉系统，把基本系统的功能都走一遍，因为你什么文档都没有，只能通过这种方式了解系统功能点，然后开始基本功能点覆盖测试，只要是不合理的就记录下来，最终与项目组确定是否是BUG，这只是基本功能点测试，当然网站还有兼容性测试/安全性测试等等其他测试，这个你就需要看看你们网站实际使用情况了，这些需要和开发人员了解。
文档齐全的时候适合写测试方案去测试，你这种应该算是回归测试了，用例写起来应该比较困难。多和开发人员交流一下吧。个人看法，仅供参考。

千里

一边做，一边优化。自己觉得除了要做功能测试还需要做哪些方面的测试，进而得到领导的支持就可以往下做了，饭一口一口吃，路一步一步走。

Lynn@无云

你好，我现在的情况和你的一样一样的，茫然中

嘴角上扬45度

（1）找到带你的人或者相关的开发人员，了解系统的基本功能和基本操作
（2）自己花几天时间，动手熟悉和操作这个系统
（3）向开发人员了解目前需测试的一个的基本需求
（4）根据需求结合自己的理解编写一些测试用例（这个时候编写的用例可能不会很全面，但是慢慢来，很多东西都是一个积累的过程）
PS：你也可以将你编写的一些测试用例发给带你的人或者开发人员，看看他们有没有其他的建议

Miss_love

先了解功能起，多与了解网站的同事沟通

yukily

jingzizx 发表于 2015-5-13 14:23
按照目前你这种情况，应该首先熟悉系统，把基本系统的功能都走一遍，因为你什么文档都没有，只能通过这种方 ...

是的，我现在只能把系统都走一遍才能尽快熟悉，需求不明白的也只能和开发沟通了，以后还要多多向你请教了。。

yukily

嘴角上扬45度 发表于 2015-5-13 15:43
（1）找到带你的人或者相关的开发人员，了解系统的基本功能和基本操作
（2）自己花几天时间，动手熟悉和操 ...

上一个礼拜我都在熟悉系统，在里面录入数据，这周开始一个功能点的测了，测试用例没有写，虽然公司现在对这个没要求，但我想对于一些注册、登陆、输入框这些基本的功能点，我还是得写写用例，对自己会有一些提升。。

yukily

嘴角上扬45度 发表于 2015-5-13 15:43
（1）找到带你的人或者相关的开发人员，了解系统的基本功能和基本操作
（2）自己花几天时间，动手熟悉和操 ...

我现在就是一个功能点在测，用例公司这边没做要求，但是我想注册、登陆、输入框这些基本的测试点要自己多写一点，这样才会有所提升。。

yukily

Miss_love 发表于 2015-5-13 15:56
先了解功能起，多与了解网站的同事沟通

你也是做web测试吗？以后多请教啦。。

mandy.guan

最怕的就是什么都没有的测试了，无从下手，自己慢慢摸索大体了解后再尝试向开发人员询问吧，沟通很重要，我之前也是做.net开发的，目前在找测试工作，一起加油吧

yukily

mandy.guan 发表于 2015-5-15 16:33
最怕的就是什么都没有的测试了，无从下手，自己慢慢摸索大体了解后再尝试向开发人员询问吧，沟通很重要，我 ...

是的，什么文档都没有很难入门，我现在开始慢慢熟悉了。你之前也做.net开发啊，遇到同行了。你在深圳吗？嘿嘿，加油加油！！

bug在哪里

不可能没有文档。你开发的概要设计、详细设计都是要依据需求或者说依据功能架构开发。可能是你们公司测试起步比较晚，可以询问开发或者项目经理或者需求分析人员要到相关的文档，过一遍，了解被测系统。然后多与业务人员或者客户沟通，了解被测系统的业务逻辑。不要进行“盲测”。了解以后再依据哪些是重要功能，或者分配给你的模块进行设计测试用例，然后再依据测试用例执行，循序渐进。Web测试，先进行功能测试吧。但是Web测试主要还是性能和安全性的测试。如果你能理论底子够的话，也可多提交用户体验相关的测试建议，就是UI测试（包括易用性测试）。性能测试要借助测试工具来实现，LoarRunner等等。安全性测试就最难，安全性测试是需要相当广的知识面来支撑。目前我也正在过度安全性测试的阶段，共勉之。

dragondl2015

先看看公司有没有其他测试人员，公司的测试框架、测试管理工具及测试流程等，如果都没有就先别急着去测，跟领导沟通，先把大概框架搭起来再说！

yukily

dragondl2015 发表于 2015-5-22 10:37
先看看公司有没有其他测试人员，公司的测试框架、测试管理工具及测试流程等，如果都没有就先别急着去测，跟 ...

测试人员包括我3个，我们这里测试流程没有什么规范，我都是按照自己的计划来测，SVN倒是有，不过我们根本不用，也没有测试用例的管理工具，测试用例也没做要求，我每天都是发现bug就提到JIRA里面去。我自己有时间会写一些用例，感觉学到的东西好少。。

yukily

bug在哪里 发表于 2015-5-17 13:20
不可能没有文档。你开发的概要设计、详细设计都是要依据需求或者说依据功能架构开发。可能是你们公司测试起 ...

写这么多文字辛苦啦web测试我想从功能测试开始学起，测试用例开始。还有界面测试，性能，安全性，兼容性等。一步一步来吧，保持好的心态很重要。公司这边测试没什么规范，我都是按照自己的计划来走，主要是功能测试，UI提了也没用。我每天都是手工操作，发现bug和开发确定之后就提到JIRA，感觉没什么技术含量，会SQL，懂一点Linux命令，不过在这里应该用不着，我现在只想积累一些测试的经验，技术方面，明年会选择去外包公司多点规范的东西和测试的工具练练。加油！！！

小牛666

liusx

有种无从下手的感觉，一个人的测试新手。。。好迷茫

weijuan

当初和你的情况差不多，不过现在好多了就是感觉没学到什么东西

coocoo爱上猫

我跟你的情况一样，刚来到这个公司，都是自己摸索自己写操作手册，自己写用例的