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如何解决互联网中的浏览器兼容问题?

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该用户从未签到

发表于 2014-12-22 09:22:04 | 显示全部楼层 |阅读模式
大家是如何解决互联网产品的浏览器测试呢?
即使同样的win7+ie9,即使同样版本,同样设置,也与可能存在不一样的结果!
这要如何尽量避免浏览器的兼容问题呢?

公司研发了产品后,客户反馈IE11无法使用或者其他浏览器无法使用,但是在测试环境中,即使IE11也相当流程的可以使用,当然可能因为win系统不同,测试环境只是win7(32Bit)+ie11

一般来说各位做web测试的时候,会测试哪几款浏览器的兼容呢?
我这一般测试:IE7-IE10(现在也有IE11了),360(兼容+急速)、火狐、谷歌,主要是这几个,其中前两者会测得更多,后两者主要过一下系统中的主要功能点


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  • TA的每日心情
    开心
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    [LV.7]测试师长

    发表于 2014-12-23 10:18:18 | 显示全部楼层
    根据客户反馈的情况,部署和客户那边一样的访问环境进行测试验证;
    至于解决在不同浏览器是兼容问题是开发的事,做为测试人员,只需要对不同浏览器,不同版本浏览器场景进行测试骓,发现问题指出并告诉开发人员;至于具体确认哪些浏览器和哪些版本,建议你对客户做一下调查,可和售后人员做一下沟通,来确定和缩小测试范围;这样会控制并减轻你工作量;

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  • TA的每日心情
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    [LV.10]测试总司令

    发表于 2014-12-23 10:33:50 | 显示全部楼层
    即使同样的win7+ie9,即使同样版本,同样设置,也与可能存在不一样的结果!

    有歧义哦~
    若都相同肯定测试结果相同!
    不一样的结果只能表明,你测试环境还有其他不一致的软硬件!

    对于浏览器兼容性,一般来说可以到OS browser级别就行了,仔细点的话:
    OS 要关注32位还是64位;是否有补丁?XP下SP之类的~Win7下professional和旗舰版都不一样的……
    Browser 要关注小版本,尽量跟踪到类似入IE11.x.x小数位3位后的子版本;还有update version 即更新补丁版本号!
    微软的系统不断的会自己更新,你有360等工具也会不经意间更新了原有的库,在测试时可以考虑用虚拟机下不自动更新的模式来区分不同的操作系统+浏览器 行程专业的浏览器测试环境!

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    该用户从未签到

    发表于 2015-3-11 10:10:53 | 显示全部楼层
    关于测试那几款,那就首先需要调查你的这个产品的用户用的浏览器的数据。或是按照当前主流的浏览器,系统平台来选择,分级。 现在主流的,IE11/10, FF,Chrome,Safari,这些都是当前主流的。系统就是win7,Win8.1, OS X10.10, 当然这只是我的个人认为,因为产品的面向不同,测试平台也不同。
    就你所说的Win7, IE10 问题,尽量保持默认设置,可以去点兼容模式。
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    该用户从未签到

    发表于 2015-3-11 10:12:02 | 显示全部楼层
    我打了半天的回复没有。。。。晕死,
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  • TA的每日心情
    奋斗
    2015-6-25 18:04
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    [LV.1]测试小兵

    发表于 2015-3-24 11:06:55 | 显示全部楼层
    现在论坛的管理太严格,需要审核好像
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  • TA的每日心情
    郁闷
    2015-12-14 11:46
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    [LV.1]测试小兵

    发表于 2015-12-14 16:38:07 | 显示全部楼层
    兼容性测试一般不能覆盖所有的操作系统及浏览器的矩阵组合,只能说覆盖大部分
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