测试中bug只出现过一次，应该怎么处理

sshine · 发表于 2014-3-27 09:53:30

这个问题在面试中经常被问到，我们应该怎么回答

humindai1125 · 发表于 2014-3-27 14:25:10

尽量按照同一手法复制，能复制最好，如果不能复制的话，请提交bug，并继续追踪，总结它出现的概率。我们公司规定如果仅仅发生一次，以后的4个版本中都没有发现类似问题，就关闭此bug

ceshi81 · 发表于 2014-3-28 16:43:23

如果遇到这种情况，首先缺陷管理系统中一定记得登录，同时记录下相关的测试环境及版本号，如果是特定的数据请将数据也记录下来及出现问题的截图，也可查询相关的log日志信息；同时在以后的版本中不断观察是否能够重现，在相关的3至4个版本中仍无法重现可先关闭，等后续重现进行观察或一直作为遗留，按上面邻导的意思。

愚人 · 发表于 2014-3-28 19:30:11

楼上的已经回答了

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