去易迅面试，QA主管问，“严重但不紧急，紧急但不严重的BUG能不能举几个例子”

Brit【英伦】

大家踊跃的说说，面试的时候乍一听到这个蛋疼的问题，内心有点纠结，发现测试不仅要学会工具，更重要的是要学会去总结。

kenanmao1983

紧急不严重：“中国人民银行”写成“中国人民很行”了，这个要是在中国银行的page上面，应该算是紧急但是不严重的。
严重不紧急：比如一个系统，有一个功能不能用，但是这个功能可能在上线的半年内不会用到。

哎呀呀，我貌似很能编的样子~~~

zxmcherry1990

回复 16# hamish


    深刻呀~

wolf1019

应该还有两种状态吧

lsekfe

范围还真大~

鱼饵

严重但不紧急的bug：产品有内存泄露，但是不影响使用
紧急但不严重的bug：产品马上就要发布了，却发现界面上的一个错别字

love_zhitao

学习中...

ling101283

个人愚见：
严重程度是针对产品而言的，基本都会有一个清晰的定义。紧急，有点偏向时间，而且时间是人定的，所以整个项目，进行到某一个阶段时，都可能会有紧急的任务。QQ登录界面，密码是明文，但是QQ还在研发阶段，那这个可以算一个严重（涉及安全问题）但是不是一个紧急的问题。下周就要交付给客户一个Demo的版本（比如手机），结果Video播放过程中，有很小的几率hang住。那这个可能不太严重的问题，就需要很紧急的处理了，如果在演示的过程中，hang了，这就不是几率不几率的问题了。

Brit【英伦】

回复 5# ling101283


    紧急是时间，严重是程度，不过这种题目真的能考验一个人是否对软件测试接触多

archonwang

回复  ling101283


    紧急是时间，严重是程度，不过这种题目真的能考验一个人是否对软件测试接触多
Brit【英伦】 发表于 2012-8-6 14:30

理解得很深刻了。

ling101283

回复 6# Brit【英伦】


    恩，是的。言简意赅。UP！

bill_hen

It's called priority vs severity.

wuliangye

严重但不紧急的bug或者紧急但不严重的bug，个人觉得回答这个问题首先要说明测试的产品类型，对于嵌入式软件来说，内存泄漏是既严重也紧急的，产品即将上线时，用户界面错别字或拼写错误是紧急的bug，需要立即修改；
例子很多，一般来说，经过暴力测试后发现的问题是严重但不紧急的，比如视频质量测试中卸载显卡导致视频马赛克或者黑屏，或者测试人员经过7×24小时压力测试后发现内存泄漏了；而对于用户体验性用户易用性问题，都是属于紧急但不严重的，典型的就是英文产品中拼写错误或者出现中文等等

piaolingxue423

好题目 这个问题可以了解 面试人员的  工作深度以及善于总结的能力

kadw85

学习了

老鸟新手

学到知识了

lintongyan

积累起来

Brit【英伦】

回复 10# wuliangye


    OK，说的非常好！其实紧急但不严重很好回答，但是严重但不紧急稍微难一点

hamish

请注意，在面试的时候QA主管问的这个问题，需要从两个方面来考虑。
第一，QA主管是需要考核你的测试的理解以及相关的经验积累。这方面大家前面都提到了，我就不多说；
第二，既然你是去易迅面试，这个问题同时还在考核你对易迅业务或者产品的了解程度。别以为你没在易迅工作过就无所谓这方面的考虑。任何一个主管都希望招聘一个“聪明”的人。回答这个问题的时候如果能拿易迅的产品来举例说明，那么将事半功倍。

Brit【英伦】

回复 20# hamish


    这个有道理，但是经验不多，还真的难以回答，你能举几个关于易迅方面的吗

红掌

回复 16# hamish

学到了，你分析的真透彻。