为什么测试的时候问题会反复的出现

stonemary · 发表于 2006-11-16 16:39:36

我在做功能测试的时候，有些问题很让人头疼，比如说，一个删除操作，我今天测试的时候是好的，但是明天来看就是坏的，修改好了又坏了（这个有一种情况是系统新增了功能，并且新增的功能和被删除的对象加上了外键，如果在程序里面没有做判断，那么删除肯定会报错）。但是，除了那种情况，还是会出现这样的恶性循环，这个是为什么啊？怎么解决这样的情况啊？
首先我们公司没有进行白盒测试的。也不是使用的测试驱动开发模式。这个是不是会有很大的原因，还是我自己的原因啊？

glitgirl · 发表于 2006-11-16 17:13:29

可能是程序问题，估计你们软件里用了缓存，删除了缓存里的，没有删除数据库，导致数据出错

skinapi · 发表于 2006-11-16 22:27:08

这种也就相当于问题有时候出现有时候不出现了，那么现在要做的就是找到其中的规律，具体分析可以看看：
http://bbs.51testing.com/viewthread.php?tid=16523

yangkinki · 发表于 2006-11-17 13:57:03

在增加新功能或程序修改后很有可能牵扯到其他地方的变动，使得其他功能块或数据方面出现bug，bug重现是难免的，至于重复重现的bug，有必要和开发人员进行沟通，予以彻底解决

stonemary · 发表于 2006-11-17 15:38:16

我觉得可能是程序的质量的问题，但是，我不知道怎么样的给程序员提出建议，或者要求他们怎么样的修改。比如说会有这样的一个现象：我添加一个新闻栏目的时候总是会提示我系统异常，添加不了，但是因为昨天还是好的，我于是想找出原因，就多试了几遍（同样是在进行添加新闻栏目），于是又可以添加进去了。如果遇到这样的问题，你们会怎么的解决，怎么样的找出这样的原因呢？我是做黑盒的，时常遇到这样的问题，真是头疼。只能给开发人员说有这样的一个现象，但是，也不能找出原因（不找出具体的程序的原因，但是大致应该知道是什么导致，我是这样的认为的）。也不能给开发人员提出解决问题的建议，导致问题要拖很久才能解决。

stonemary · 发表于 2006-11-17 15:40:27

弄得我一头雾水，我总以为是自己的问题。是不是测试用例没有到位，那个点漏掉了，导致牵连关系没有考虑到。嗯，晕呼～～

yangkinki · 发表于 2006-11-17 16:40:22

凡是出现的bug，不管出现的一次还是多次，都要跟踪记录下来，对于不可重现的bug，3楼管理员提供的资料比较完善，可以从几个方面去跟踪；测试人员最好能找出出现这个问题的详细步骤，最好能帮助程序员分析一下出现问题的原因，那对于开发人员来说，省了许多时间；象出现这种问题，可能原因说不准比较复杂，耐心测试应该会重现的，人，让开发人员跟踪一下，说不准发现问题就更快了

louis_lu · 发表于 2006-11-17 16:44:01

测试的时候应该考虑到你之前所报的bug被修补后会影响到那些case，然后重点测这些就好了。有些bug的出现是具有偶然性的，不过我觉得可能还是你们的程序质量有问题。这个时候通常可以试试压力测试，或许还会有新的惊喜哦！：)

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