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[北京] DELL 高薪招聘

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发表于 2009-10-21 11:41:05 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
1.
内部销售客户代表(全球,大企业,政府教育组)
Inside  Sales  Representative B2/B3
(Location: XM/SH)

Responsibilities:

·          建立和维护客户档案

·          与外部销售代表一起制定销售计划,进行销售预测

·          进行重要客户关系及订单的处理和跟进

·          通过电话直销模式,销售戴尔产品和解决方案

·          开发新客户,拓展与老客户的业务

·          协调公司内部资源,提高客户满意度

Requirements:

·          大专以上学历

·          至少三年以上销售或客户服务经验

·          良好的英文口语沟通和读写能力

·          良好的团队合作精神和沟通能力

·          良好的适应能力及学习能力

·          独立完成工作的能力和科学的时间管理方法

·          较强的计划组织及协调能力

·          具备基本的计算机操作技巧

·          流利的语言表达能力: 负责大陆市场的团队要求普通话标准; 负责香港市场的团队要求粤语流利 (香港,广州口音).



·         优先考虑条件:

·         电话销售相关工作经验

·         IT/PC行业或相关经验

·         工作积极主动,能够在压力下,胜任多项任务

·         较强的解决突发事件的能力
2.

内部销售客户代表(中小型企业组)

Inside  Sales  Representative B1/B2

(Location: XM/DL)

Responsibilities:

·          通过和中小型企业客户电话的沟通,了解客户需求,解决客户疑问,推荐和销售相应产品及解决方案。

·          通过电话直销模式发展与企业客户的良好业务关系,持续提升客户满意度。  

·          利用内部资源和流程,管理销售活动,进行有效的订单的处理和跟进。

·          了解和反馈最新的市场和客户信息。



Requirements:

·          大学以上学历,一年以上销售经验 , 有IT 业背景或者面向企业型客户的销售经验者优先。。

·          积极主动,良好的销售技能和沟通水平。

·          优秀的适应力和抗压性,具备解决突发事件的能力。

·          良好的时间管理能力和英语水平。

·         优秀的销售意识和电话沟通技巧,具有良好的谈判能力。

·         语言表达能力: 普通话, 广东话

3.

外部销售客户经理(中小型企业组)

Account Executive B3/C1

(Location: BJ/SH/Shenyang/Chengdu/HK)



Responsibilities:

·         Owns the face-to-face interaction with the customer.

·         Focuses on delivering a positive customer experience according to Dell standards.

·         Builds strong customer relationships.

·         Focuses on either retention/development of existing customers or new account/business acquisition.

·         Drives Dell's initiatives down into assigned account set/territory while delivering revenue, units, margin, enterprise, and services revenue.

·         Teams with internal Dell resources and leads the cross functional sales team in making the best business decisions



Requirements:

·         4-6 years of sales experience.

·         1-2 years of related, industry or segment experience.



4.

呼叫中心技术支持工程师

Technical Support Engineer B1/B2

(Location: XM)



Responsibilities:

·          分别面向大陆和香港客户,接听800售后技术支持热线,迅速地在电话中完成台式机,笔记本,打印机等产品的故障诊断及修复;

·          及时维护客户数据,确保数据的准确;

·          利用内外部的资源, 跟踪处理客户技术问题,不断提高客户满意度;

·          提供良好的客户体验。



Requirements:

·          大陆技术支持语言要求:普通话标准;

香港技术支持语言要求:粤语(香港、广州口音);

·          工作地点厦门;

·          本科,0-3年的工作经验,计算机相关专业,具备台式机,笔记本、服务器等计算机产品硬件知识,了解计算机体系架构,计算机内外部设备,熟悉Windows操作系统和常用软件,了解基本的网络配置;

·          较强的口头表达能力和沟通技巧;

·          英语读写能力达到4级水平,英语听说能力佳的优先;

·          快速掌握新技能的能力;

·          能承担较大工作压力。


发送简历至:yidan_330@hotmail.com
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该用户从未签到

2#
发表于 2009-10-21 12:05:13 | 只看该作者
最晚可以什么时间到岗呢
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该用户从未签到

3#
发表于 2009-10-21 13:51:45 | 只看该作者
销售也到这里来招,不过话说回来,销售是牛,销售做的好的才是真正牛人,比技术牛人牛多了
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