测试经理的技术能力

maggie_xiao

最近看了一些关于测试经理应具备哪些能力的文章，总结了一下大致有以下几种观点

1：有的说测试经理不需要懂技术，只要管理能力强就行。

2：测试经理应该有技术背景，并在某一技术方面达到精通

3：介于1和2之间的观点，懂技术但不需要精通，要懂自动化测试工具，并且至少精通其中的一种，懂管理，最好有个人魅力。

不知大家对此有何见解，一起说说看。

billhu

我觉得是不可分的。什么是技术：了解事物的原理，分析清楚之间的关系，找到问题原因，提出解决方案就是技术。什么是管理：让事物有序，顺着合理的轨迹走，不出偏，可控制就是管理。任何一个人，都必须具有，只不过思考的层次不同，应用的范围不同罢了。

liangjz

楼上的同学太一针见血了

衡量测试经理的业绩是对他的团队评价，所以他能捏合团队的力量很好完成任务就是好的经理。

管理为主，技术能力作为判断力的辅助

xinwuhanqqm

wslss007

技术管理缺一不可，相对来说管理能力的要求要更高一些，技术能力嘛，到哪个程度不好说，不说精通，至少也得熟练吧，你连熟练的边都沾不上，你的下属如何服你，纵使你有多大的个人魅力，技术的缺失是永远掩盖不了的，再来说说管理，这不像数学，EQ方面的要求会更高，管理也是一门艺术，组织能力，协调能力，沟通能力，等等，做不好管理的技术强人也只能做个技术总监吧。

junqinghuang

个人观点：
1，不懂技术的测试经理往往会被部下瞧不起
2，测试经理是需要懂得技术，更要懂得管理
3，一般来讲测试经理应该是个测试专家，且部下很乐意和他一起奋斗，高效轻松完成任务

bzcyer

技术，管理。。。。
估计你们都没看到过我们单位的测试主管，1个月就出现4，5次，每次不超过1小时。
全部门最牛X的人

423799223

即懂管理又精通技术的是少有人才
一般这样的人基本上先做技术后培训管理能力的

maomao257

都很有见地~

wangs

原帖由 archonwang 于 2007-12-6 09:15 发表
不懂技术也可以实施管理工作。

管理者不需要很强的技术能力，而是能够把控关键流程，能衡量和评估各项风险和事件对进度及质量的影响。往往，这点也决定了实施管理的成功度及最终项目是否可以按期交付。

在一些 ...

的确应该这样,又想精通技术,又要精通管理,的确属于稀有品种了,看这个团队需要什么样的经理了,如果是个不成熟的测试团队,技术方面匮乏,那么需要一个比较精通技术的管理者

来领导大家提高技术层面.如果已经成熟了的测试团队，那么需要的是偏向于管理的管理者,而这个管理者只需要把握住流程等等工作,在这个情况下请大家区分一下技术这个词,该技

术层面不是技术细节,而是上层次的对整体测试项目的把控.当然根据项目.团队等等的不同,合理安排和找到适合人选也很难.

清风随雨

测试部经理必须要有技术背景,但是更重要的是要懂管理~测试部经理的技术不一定要是最强的,但是技术最强的人不一定能够做好测试部经理.因为测试需要的是团队而不是个人.再有就是兵熊熊一个,将熊熊一窝的道理大家都应该明白的

lovely_mickey

都很重要

庖丁解牛

这种讨论好像没什么用，不如统计一下现在的测试经理都是什么样的，不就真相大白了

archonwang

原帖由 cecilialyh 于 2008-1-2 11:59 发表
其实我个人觉得,即然能当上测试经理,说明肯定是有一定的技术功底的,公司应该不会让HR或销售的人员来当测试经理的.所以省下的就要看这个经理的管理能力的,在这时这个经理的管理能力就大于了他的技术能力了.事实证明,我 ...

同意兄弟看法。

log_1

测试经理不一定需要懂技术，只需要有所了解就可以了，当然了懂技术的最好。经理主要是合理的安排工作，工作进度，风险评估等，最主要的是能使部门人员有种凝聚力，使部门人员肯跟着经理做事情，这也需要经理有一定的人格魅力，说白了，现在在很多公司里面所体现的人格魅力不外呼一个经理能个自己部门的员工争取更大的利益和创造更好的工作环境；如果只是简单的懂技术、懂管理，你没有一定的人格魅力，我想底下的员工也不会真正去佩服你，努力的去实现经理的计划和工作安排了，那也就成了为了完成任务而工作，一种应付交差的形式过程了。

cy8569

xuexi dangzhong

hasis

其实大伙讨论半天，无非说技术和管理哪个重要的问题。其实事情没有那么复杂，作为一个Test manager，我觉得只要做好以下几点，就肯定做好了：

1）要有个人魅力。作为一个管理者，你要让你的员工生活的快乐，也要让你的员工服从你的安排。这就要求经理必须有个人魅力，成天板着脸不好，不会玩不好，太松散了也不好，不会批评人也不好，总之，要会说，要会玩，要会管。这个做到，一个团队才有战斗力。

2）要会用人，尤其身边要培养几个侧重不同方面技术的人，给他们权力，让他们去干，经理只要去监督就可以，千万不能事必恭行，那样会累死的。经理真正应付的是上面的领导，那才是重点。

3）关于自己的技术。自己要懂一些技术，要包括测试的各种相关知识、开发技术等，这些东西不要求自己知道很细，但要求知道很多。哪方面自己都要有些了解才可以。
同时自己要有很强的学习能力，对于新技术等要主动了解，多沟通，如有必要，安排员工去重点学习，自己只需知道这些思想就可以。

其实，做测试经理很简单，真的。

r_sunny

赞同观点3

cecilialyh

其实我个人觉得,即然能当上测试经理,说明肯定是有一定的技术功底的,公司应该不会让HR或销售的人员来当测试经理的.所以省下的就要看这个经理的管理能力的,在这时这个经理的管理能力就大于了他的技术能力了.事实证明,我所在的公司环境,如果当了测试经理,技术方面所涉及的就已经不多了,最多的是沟通和管理.所以我觉得管理大于技术,当然有技术有管理更好.
其实不应该用懂不懂来评价,应该是哪方面更强,更重要来比较.因为还是我说的第一句话,做测试经理的肯定先是个内行人.
在管理方面中,其实沟通是最重要的.做到有效的沟通不是见容易事.
另一方面,大家其实想想刘备就知道了.

zcx2270

测试经理懂技术是前提，不然在任务的分配上会出现许多问题，至于管理上，我觉得是可以慢慢提高的，只要别RP太差就可以了