测试经理，如何才能让测试人员服从任务安排？

huamini

测试经理，如何才能让测试人员服从任务安排？大家互相讨论一下啊！

hdtest001

路过

猫猫的拖鞋

1.权利
2.个人魅力
3.能力
4.管理方式

msnshow

一个员工,当他自己在公司找不到合适的工作时,那就是他可以离开的时候了,给属下空间去发挥,能够带动他们的积极性

msnshow

其实让测试人员自己选择任务,也是个不错的办法

woza

为啥要安排任务，让测试人员自己选择任务不是更简单吗？

archonwang

也许啦。很多时候，leader不一定去做具体的事情，更重要的是决策并坚持一贯做下去。知识面广泛是好事，不干事也有不干事的理由。很多工作在于前端的控制、梳理和合理化，并不是一定要做实事，如果经理天天干实事，跟个救火队员一样，也不是个事了。

archonwang

原帖由 hsh7929 于 2009-3-4 20:31 发表
人人平等是最关键的一条。
但能处理很棘手的问题。。。。。

人人生而平等，只不过生下来以后平等与否还要取决于后天努力。

我只能说在能力面前，人人各有自己的机会。但是机会并不是给所有人的。一是自己要有这个能力解决问题，二是是否具备其他的基本条件，比如你是否努力去争取过。

话说回来，能力强者有之，但并不代表个人能力强弱会取决其团队整理素质。

[ 本帖最后由 archonwang 于 2009-6-29 13:48 编辑 ]

archonwang

要别人听从你，无非两点
1. 是因为你的技术很牛，懂得很多。。。。
2. 是个人魅力

职务上而言，经理和普通员工没有什么区别。所以，以岗压人不是真正的领导之道。


商量与否的基本前提是谁来负责，所以因人而异，商量与否并不重要，关键还是要看具体负责的人。提出问题，要求结果的期限和检查解决与否是经理的工作，员工只是在实现解决方案，仅此而已。


关于不服从的问题，过多寻根究底也不一定能真正解决问题，与其如此，不如将各自负责的工作明确下来，各司其职。

[ 本帖最后由 archonwang 于 2009-6-29 13:37 编辑 ]

zjviolet

先要搞清楚测试人员为啥不服从吧。是任务安排有问题还是别的什么原因，有问题可以商量吧，如果就是不服从，那测试人员本身也有问题吧。

archonwang

用5楼的话说，做事先做人，无人不成事。
不过要注意，这种情况在大部分的中小企业和中国公司适用。在外企请酌情考虑（大部分情况下，能力是主要的）。

1. 先服务他人，再让他人帮助你。

2. 公正的处理工作事务，不以自己的好恶来判断他人，说说很容易，做到很难。

3. 该宽容时宽容，该计较时计较。不能放弃原则，不能抛弃流程。

4. 批评意见永远要保留一些，赞赏与表扬不妨多些。

5. 技术上不一定要很牛，但是面需要广，知其然知其所以然是你额外的功课，而不是作为一个管理者的主要工作。

6. 关心你的部属，而不是命令或者利用。帮助部属成长而不是压抑部属向上的欲望。

先说这么多。

wangjingying

原帖由 melonboy 于 2007-10-23 15:09 发表
一句话，会做人，才会做事！
平等：测试经理也是公司员工，从这点上将，你和其他测试人员是一样的，只是分工不同罢了，不要总以领导自居！
真诚：对待下属要真诚，不要有只作表面文章！
尊重：只有尊重别人，别人 ...

完全同意5楼的看法

liaoxj

总结：测试经理需要权利

inoran

话说我从前有个leader，我是被他感动了，从来都是带头做，工作中始终保持着热情，员工们看在眼里，混的人很少，组内风气非常好。关键还是做人吧，自己做人做到位了，手下的自然能服。不过我也知道，国内有些leader，技术知识很广泛，整天就是吹嘘，平日的工作在他看来又带低端，从来只涉及“管理”工作，敢问这种领导如何服人。

hsh7929

人人平等是最关键的一条。
但能处理很棘手的问题。。。。。

sgl_happy

实力、个人魅力是一方面，有相应管理制度也很重要，应该提前把相关要求制定好了，操作起来就会剩心多了．

baitest

测试经理除过平等待人外，测试人员还应当牌证自己的心态，主动和经理沟通，这样才是互赢！我碰到过一个测试MM,她的问题好像总比经理多，该经理说的话，她抢着说。结果一次公司开过会后，经理直接找人事把那个MM开了。

james.zhong

言之有理！实力能说明一切！！

Nio

要想别人服从，首先得服众呀！
和下面的关系再好，如果没有真才实学，只是表面文章而已！

ioeoryoery

感觉 还是加强自身各方面能力,用自己的能力说话才行啊