作为测试负责人，怎么把握团队项目的测试质量?

sstic

作为测试负责人，怎么把握团队项目的测试质量?很想听到牛人们提的意见，先谢啦！！

bobli

用TP，51自主研发，不仅仅管理测试资产，还可以管理测试团队，具体的请点击：

http://www.51testing.cn/product_service/TP.html

近期将推出免费版本，欢迎大家试用！

wzc369

回复 23# xihuan856


    不认可你的观点.

   什么是质量?,,质量是,第一次就把事情做对的方法和能力.提高测试或产品的质量的目的是,压缩成本.即减少返工.
所以,质量更注重过程.既,目标→过程→质量.(目标决定过程,过程决定质量.)
   怎么成本与质量成反比了呢?

   可能是我对你观点的理解有问题,欢迎指正.

xihuan856

软件质量往往与项目成本成反比，质量上去了，也许成本高了，最好能找到一个平衡点比较好。

19931024

回复 20# sstic


    过程质量 + 测试质量（效率）

过程（流程是否合理，是否得到完整的执行。
        比如案例是否走评审流程并通过，是否有详细的测试计划，而后方案）
效率（需求覆盖率，测试案例的效率，测试人员的效率，缺陷密度分析，等等）

wzc

回复 1# sstic


    只能说说个人理解，和关键点。至于对不对，请自己斟酌，关于相关技术，请自己学习。

把握测试质量个人认为要从4个方面考虑
1.设计优化的用例，制定合理的计划。  
1）没有好的用例设计，谈不到测试质量。关键词：需求分析＞测试策略制定>用例设计>测试方案制定>人员的分配
2）合理的计划是保证测试质量的关键，测试往往是，明明知道有问题而迫于压力仓促上市。

2.测试用例的执行情况。
1）再好的用例，如果测试的实行者不按照要求认真去实施，也是白搭。  关键词：Bug成长曲线>日间报告(评审)>实施者/版本记录>交叉测试>度量测试
2）相对于管理者，要清楚测试的布局。即，哪个地方应主测，哪些地方应辅助测，并且要清楚，进度状况。

3.问题点的改善及对策方法的贯彻实行。
人，都会有错误，关键是如何避免及改正。更深层次的考虑是，如何将阶段总结及改善点在以后的工作中贯彻执行。(一般都是发现问题，分析问题，制定解决方法后，无法贯彻实行)

4.组员素质的提高。
包括语言能力，认真的态度，Bug定位能力等等。提供相关的培训吧。或者在不忙的时候多做训练。可能，再加入点考核，奖励措施会更靠谱。

以上是个人想法。其实各个点里面，有很多细节的东西，都写出来就太多了。

sstic

如何管理自己的测试团队
peter.zheng 发表于 2011-10-6 17:25

值得借鉴和参考！！

peter.zheng

如何管理自己的测试团队
http://www.51testing.com/?uid-11 ... space-itemid-246467

此处省略两个字

还在学习之中、

jdhongtao

12楼写的不错

sstic

感谢各位朋友的热心解答，谢谢！！

yzwangxf

没有实行量化管理之前，只能凭你的经验分析。

msnshow

把控质量，得有一定的流程，然后有能够检查和判断重要点的能力

pepper

建立专业化的测试团队或部门。

xhk1

作为测试负责人，怎么把握团队项目的测试质量?很想听到牛人们提的意见，先谢啦！！
sstic 发表于 2011-5-18 10:54

    个人感觉：
一、测试需求分析的质量：项目和产品需求分析明白了吗？从深度和广度了解的需求吗，整理出了哪些公跟那个点和测试点；
二、测试用例的质量：这个很重要的，粒度的把握和case的可执行性，需求的覆盖率，和需求开发的review情况；还有个就是case的分类，这个在后期的执行中影响很大的；
三、测试执行：我觉得需要双刀，其一刀为设计好的case，另一刀为业务主流的测试，这两个同时结合可以保证主问题先发现，细节问题不遗漏（当然以上是在各个阶段都采取的，会针对不同阶段有不同的处理办法，实际情况实际处理）
四、缺陷的管理：权限管理主要解决和开发的沟通，还有个主要作用就是预警和提交报告；
五、就是周报：case执行率，bug分布，bug解决进度等等的，这些主要是给老大们，或者自己来做分析用的，一切都基于以上四点，希望能有所帮助。

islanda

1、熟悉产品，以技术为基础，以自己的测试经验为前提，多数情况下可以判定那些地方容易出现什么样的问题，在这些方面给予指导和监督
2、查看缺陷管理库，分析bug量和严重等级，抽查严重的bug，分析给出指导
3、定期或者不定期的和研发人员沟通，听听他们对bug的预期如何

我说的可能有些过于具体，原因是多数单位里测试的leader对于所谓度量、cmmi等等内容都是没有确定或者制定的权利的，这涉及到技术管理、QA和研发等多方面的配合。所以有时候测试leader只能在自己的职责范围内尽量做些工作保证质量

赵建兵

建立、稳定团队的感情。

赵建兵

组员测试任务的执行力。

lyscser

呵呵，一起加入rabbish的行列。

然后提供一些rabbish的建议，有兴趣看看：
1. 有效度量，比如说覆盖率， ...
archonwang 发表于 2011-5-20 11:31

拼写还故意留个破腚……虽然是兔年，也不能把rabbit到处丢啊

archonwang

呵呵，一起加入rabbish的行列。

然后提供一些rabbish的建议，有兴趣看看：
1. 有效度量，比如说覆盖率，通过率等等
2. 通过项目阶段统计报表获得决策信息
3. 通过bug收敛
4. 提供考查标准，并进行考查，两者同样重要
5. 方法总比问题多——如果说遇到了具体问题，具体分析。