作为测试负责人，怎么把握团队项目的测试质量?

wzc

回复 1# sstic


    只能说说个人理解，和关键点。至于对不对，请自己斟酌，关于相关技术，请自己学习。

把握测试质量个人认为要从4个方面考虑
1.设计优化的用例，制定合理的计划。  
1）没有好的用例设计，谈不到测试质量。关键词：需求分析＞测试策略制定>用例设计>测试方案制定>人员的分配
2）合理的计划是保证测试质量的关键，测试往往是，明明知道有问题而迫于压力仓促上市。

2.测试用例的执行情况。
1）再好的用例，如果测试的实行者不按照要求认真去实施，也是白搭。  关键词：Bug成长曲线>日间报告(评审)>实施者/版本记录>交叉测试>度量测试
2）相对于管理者，要清楚测试的布局。即，哪个地方应主测，哪些地方应辅助测，并且要清楚，进度状况。

3.问题点的改善及对策方法的贯彻实行。
人，都会有错误，关键是如何避免及改正。更深层次的考虑是，如何将阶段总结及改善点在以后的工作中贯彻执行。(一般都是发现问题，分析问题，制定解决方法后，无法贯彻实行)

4.组员素质的提高。
包括语言能力，认真的态度，Bug定位能力等等。提供相关的培训吧。或者在不忙的时候多做训练。可能，再加入点考核，奖励措施会更靠谱。

以上是个人想法。其实各个点里面，有很多细节的东西，都写出来就太多了。

19931024

回复 20# sstic


    过程质量 + 测试质量（效率）

过程（流程是否合理，是否得到完整的执行。
        比如案例是否走评审流程并通过，是否有详细的测试计划，而后方案）
效率（需求覆盖率，测试案例的效率，测试人员的效率，缺陷密度分析，等等）

xihuan856

软件质量往往与项目成本成反比，质量上去了，也许成本高了，最好能找到一个平衡点比较好。

wzc369

回复 23# xihuan856


    不认可你的观点.

   什么是质量?,,质量是,第一次就把事情做对的方法和能力.提高测试或产品的质量的目的是,压缩成本.即减少返工.
所以,质量更注重过程.既,目标→过程→质量.(目标决定过程,过程决定质量.)
   怎么成本与质量成反比了呢?

   可能是我对你观点的理解有问题,欢迎指正.

bobli

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