TA的每日心情 | 衰 2018-3-9 11:42 |
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签到天数: 2 天 连续签到: 1 天 [LV.1]测试小兵
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简 历
个人信息
姓名:冯 越 学历:本科 性别: 女
专业:电子商务 工作年限:十年以上 家电:021-55227861
电子邮件:819519409@qq.com 移动电话:13801642137
求职意向:
资深软件测试工程师
工作经历
2005/01—2010/07: 交通银行太平洋信用卡中心
IT部 测试工程师/兼任测试主管
熟悉软件测试技术,指导和参与项目测试工作,编写测试计划、测试用例、缺陷报告、测试总结,撰写、验收、汇总测试报告。主要负责测试的管理工作,参与UAT测试。从事软件测试工作三年, 熟悉软件测试流程及管理,能带领20-30人的团队。
2003/02--2004/12:神童网络科技(亚洲)有限公司
IT部 经理助理
1.协助处理网站的相关工作;
2. 客户办卡信息的处理;
3.撰写各类工作报告,统计IT部各类报表,保证各项工作的有序开展。
2001/02--2003/01:中国建设银行信用卡中心
信控科 信控文员
1. 负责处理各类信用卡服务热线的日常事务;
2.申请龙卡信用卡客户资信调查,信用额度授予 ;
3. 信用卡申请全流程 ;
4. 客户服务、投诉处理、黑名单催款等工作。
1997/03—2001/02: 八一华东寻呼台
话务部 寻呼员
项目经验
项目一
项目名称:客服整合平台CSR(荣获科技进步奖)
项目时间:2007.9.12-2008.2.15
软、硬件环境:服务器: IBM WebSphere 6.0,数据库:IBM DB2 UDB 8.1
操作系统:IBM AIX 5.0
客户端:Microsoft Internet Explorer 6.0 及以上版本
开发工具:系统开发环境采用IBM JDK 1.5;
项目描述:CSR主要分为坐席端与IVR端两个不同的应用模块。坐席端测试主要内容分为:登陆及密码管理模块、坐席工作主界面模块、人工坐席首页模块、业务处理模块、历史记录统计类报表、系统管理模块、传真服务模块、短信服务模块、历史记录查询表单。IVR端测试主要内容分为:多卡模块、无卡菜单模块、卡号密码验证模块、账务类模块、卡片激活模块、卡片挂失模块、积分管理模块、短信模块、申请进度模块、产品介绍模块、人工模块、技能优选级模块、业务优选级模块、接入与转接等模块。
开发前置交易110个,历史库交易11个,整合工作流联系单52个,积分外围交易11个,新增短信和传真功能,优化IVR流程。整合8套系统: ESSENTIS 系统、APS系统、CSR座席系统、积分外挂系统、历史记录查询系统、额度查询系统、工作流系统、知识库系统。还涉及总行3个部门的系统接口。
责任描述:对该系统进行系统测试,包括:功能性、易用性、响应时间等。本人负责编写测试计划,组织和指导测试人员编写测试用例,复核缺陷报告、提交测试报告。参加项目会议,负责与其他部门进行沟通交流,评估项目进度,跟踪BUG的修改情况。我主要对登陆及密码管理模块、坐席工作主界面模块、人工坐席首页模块、业务处理模块、历史记录统计类报表等模块进行测试。
项目心得:在整个测试过程中,测试计划起着重要的作用,它指导着整个测试过程井然有序的进行。共进行五次测试,一次回归测试。每一轮测试都有测试计划作为指导。设计测试用例6895个,提交的缺陷675个。我也深刻体会到高效的测试用例对整个测试过程的帮助。
项目二
项目名称:世博门票销售系统(荣获最佳项目奖)
项目时间:2009.05.1-2009.08.03
软、硬件环境:服务器:EOS + WebSphere6.0,数据库:IBM DB2 UDB 8.2
操作系统:Windows2003
客户端:Microsoft Internet Explorer 6.0 及以上版本
开发工具:普元EOS studio(基于Eclipse+J2EE);
项目描述:是一个基于Eclipse+J2EE的银行售票系统,集成了系统登录、组织机构管理、角色权限管理、商品管理、订单管理、快递管理、名单管理、报表等常见的银行管理功能。
责任描述:对该系统进行系统测试,包括:功能性、易用性、响应时间等。本人负责编写测试计划,设计测试用例,复核缺陷报告,提交测试报告。我主要对商品管理、订单管理模块进行测试。
项目三
项目名称:FCC文件服务中心(荣获最佳安全奖)
项目时间:2009.09.30-2010.01.30
软、硬件环境:服务器:IBM Web Sphere 5.1,,数据库:IBM DB2 8.1
操作系统:IBM AIX
客户端:Microsoft Internet Explorer 6.0 及以上版本
开发工具:IBM JDK 1.4;
项目描述: FCC系统分为底层传输模块、任务管理模块、数据处理模块、安全模块、后台管理模块四部分。
责任描述:对该系统进行系统测试,包括:功能性、易用性等。本人负责编写测试计划,设计测试用例,提交缺陷报告、测试报告。我主要对任务管理、数据处理两个模块进行测试。
项目四
项目名称:进件系统(卡中心十大项目)
项目时间:2007.05.23-2007.08.27
软、硬件环境:服务器:IBM WebSphere 6.0,数据库:IBM DB2 UDB 8.2
操作系统:IBM AIX 5.0;
客户端:Microsoft Internet Explorer 6.0 及以上版本。
项目描述:是一个基于IBM WebSphere 6.0的银行申请表进件管理系统,集成了录入、寄出、签收、退、补件、数据处理、查询、报表、管理等功能。
职责描述:对该系统进行系统测试,包括:功能性、易用性、响应时间等。本人负责编写测试计划,设计测试用例,复核缺陷报告,提交测试报告。我主要对录入、寄出、签收、退、补件、数据处理、查询、报表等功能进行测试。
项目五
项目名称:特惠商户双向短信(荣获最佳创新奖)
项目时间:2009.06.30-2009.09.31
软、硬件环境:服务器:IBM Web Sphere 5.1,,数据库:IBM DB2 8.1
操作系统:IBM AIX
客户端:Microsoft Internet Explorer 6.0 及以上版本
项目描述:特惠商户主要由名单信息维护、短信自动发送功能、短信手工回复功能、短信报表、PRM基本功能等模块组成。
责任描述:对该系统进行系统测试,包括:功能性、易用性等。本人负责编写测试计划,设计测试用例,提交缺陷报告、测试报告。我对短信自动发送功能、短信手工回复功能、短信报表、PRM基本功能四个模块进行测试。
项目六
项目名称:套现商户(荣获最佳风险防范奖)
项目时间:2009.01.03-2009.04.15
软、硬件环境:服务器:IBM Web Sphere 5.1,,数据库:IBM DB2 8.1
操作系统:IBM AIX
客户端:Microsoft Internet Explorer 6.0 及以上版本
开发工具:IBM JDK 1.4;
项目描述: 套现商户系统由批处理、自定义、联机输入、授权处理、报表传送、报表模块组成。
责任描述:对该系统进行系统测试,包括:功能性、易用性等。本人负责编写测试计划,设计测试用例,提交缺陷报告、测试报告。我主要对联机输入、授权处理、报表传送、报表四个模块进行测试。
项目七
项目名称:贷记卡积分系统
项目时间:2009.08.30-2010.01.31
软、硬件环境:服务器:IBM Web Sphere 5.1,,数据库:IBM DB2 8.1
操作系统:IBM AIX
客户端:Microsoft Internet Explorer 6.0 及以上版本
项目描述:贷记卡积分系统其主要分为积分WEB应用、渠道网关、数据处理、积分计算等四个模块。
责任描述:对该系统进行系统测试,包括:功能性、易用性等。本人负责编写测试计划,设计测试用例,提交缺陷报告、测试报告。我对积分WEB应用、积分计算两个模块进行测试。
项目八
项目名称:收费平台
项目时间:2009.01.30-2009.04.30
软、硬件环境:服务器:IBM Web Sphere 5.1,,数据库:IBM DB2 8.1
操作系统:IBM AIX
客户端:Microsoft Internet Explorer 6.0 及以上版本
项目描述:收费平台主要由系统管理功能、批处理功能、订单管理功能、接口等模块组成。
责任描述:对该系统进行系统测试,包括:功能性、易用性等。本人负责编写测试计划,设计测试用例,提交缺陷报告、测试报告。我主要对批处理和订单管理两个模块进行测试。
项目九
项目名称:账单系统
项目时间:2009.04.30-2009.07.30
软、硬件环境:服务器:IBM Web Sphere 5.1,,数据库:IBM DB2 8.1
操作系统:IBM AIX
客户端:Microsoft Internet Explorer 6.0 及以上版本
开发工具:IBM JDK 1.4;
项目描述: 账单系统由账单特殊邮寄设定、差错处理、账单抽样功能、客服功能植入客服整合平台、运行管理功能、公司卡、市场部业务等模块组成。
责任描述:对该系统进行系统测试,包括:功能性、易用性等。本人负责编写测试计划,设计测试用例,提交缺陷报告、测试报告。我主要对运行管理功能、公司卡、差错处理、账单抽样四个模块进行测试。
职业技能
精通缺陷跟踪流程,熟练掌握缺陷管理工具QC、TD;
熟悉配置管理流程,熟练掌握配置管理工具SVN、VSS;
了解Linux系统常用命令和虚拟机的使用;
能够在Windows、Linux系统下搭建和使用测试环境;
掌握自动化测试原理,熟悉QTP工具。
教育背景
2007/3—2010/1 东华大学 电子商务 本科
2004/03--2007/01 上海市虹口区业余大学 电子商务 大专
培训
2010/4—2010/9 51Testing 软件测试工程师
2000/08--2002/08 NIIT信息技术学院 计算机工程师
2000/03--2000/06 上海复创培训中心 网页设计 计算机绘图培训
附加信息
本人个性开朗乐观、诚实正直、认真负责、坚强独立、具有很强的事业心及团队合作精神、具有良好的理解、沟通、组织协调和监督指导能力、有较强的学习能力及较高的办事效率,能承受较大的工作压力。
软通动力 |
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