测试人员在缺陷跟踪中的角色

新手 · 发表于 2005-7-30 23:17:28

有一道面试问题：要有BUG管理经验，因为没干过测试所以对此问题很迷茫
请高手指点：怎样管理BUG
小弟先谢谢了

[[i] Last edited by songfun on 2005-8-5 at 16:11 [/i]]

mmp1015 · 发表于 2007-10-11 10:56:19

受用深刻，非常感谢

zp03201133 · 发表于 2007-9-18 09:34:33

非常受用，谢谢楼主

yangbohustwb · 发表于 2007-9-17 00:22:30

版主写的很详细

raon · 发表于 2007-8-21 16:08:18

学到了

changlang530 · 发表于 2007-8-17 09:22:16

跟我们公司的流程有点像，如果是小公司就没有这么复杂！！

rachel504 · 发表于 2007-6-23 22:52:14

写的很详细。明白了。sdlkfj2

wujp_652 · 发表于 2007-4-11 17:24:08

主已经回答了这个问题,在这里我来详细说一下缺陷管理流程:
1. 测试人员提交新的bug入库,错误状态为new;
2. 高级测试人员验证错误,如果确认是错误,分配给相应的开发人员,设置状态为open.如果不是错误,则拒绝,设置为rejected状态;
3. 开发人员查询状态为open的bug,如果不是错误,则置状态为rejected;如果是bug则修复并置状态为fixed.不能解决的bug,要留下文字说明及保持bug为open状态.对于不能解决和延期解决的bug,不能由开发人员自己决定,一般要通过某种会议通过才能认可;
4. 测试人员查询状态为fixed的bug,然后验证bug是否已解决,如解决置bug状态为closed,如没有置状态为reopen.

孤独无心 · 发表于 2007-4-4 14:03:01

谢了sdlkfj2

cdj0823 · 发表于 2007-1-24 18:52:23

应该是项目经理审核再分配给开发人员吧sdlkfj5

maoshan · 发表于 2007-1-24 14:26:11

版主已经回答了这个问题,在这里我来详细说一下缺陷管理流程:
1. 测试人员提交新的bug入库,错误状态为new;
2. 高级测试人员验证错误,如果确认是错误,分配给相应的开发人员,设置状态为open.如果不是错误,则拒绝,设置为rejected状态;
3. 开发人员查询状态为open的bug,如果不是错误,则置状态为rejected;如果是bug则修复并置状态为fixed.不能解决的bug,要留下文字说明及保持bug为open状态.对于不能解决和延期解决的bug,不能由开发人员自己决定,一般要通过某种会议通过才能认可;
4. 测试人员查询状态为fixed的bug,然后验证bug是否已解决,如解决置bug状态为closed,如没有置状态为reopen.

walker_lai · 发表于 2006-8-27 16:09:18

[quote]原帖由 [i]fjzpczj[/i] 于 2005-10-23 02:11 发表
BUG起始于测试人员,终止于测试人员
对缺陷的分析,就可以知道缺陷产生的原因,产生度量数据,以后在哪个环节上要注意,同样也可以把成功的经验推广到其它项目,这样就可以达到了缺陷预防. [/quote]

没错，对头！

fjzpczj · 发表于 2005-10-23 02:11:14

BUG起始于测试人员,终止于测试人员
对缺陷的分析,就可以知道缺陷产生的原因,产生度量数据,以后在哪个环节上要注意,同样也可以把成功的经验推广到其它项目,这样就可以达到了缺陷预防.

amy_gm · 发表于 2005-10-19 21:34:27

我十分想见斑主！！！
简直太厉害了！！崇拜中……………………

jingling8825 · 发表于 2005-10-14 15:09:46

有些公司根本没有很健全的测试机构的，所以我认为知道更多的也不见得是坏事！或许你的能力也可以达到测试经理的水平哦！

疯狂牛仔 · 发表于 2005-10-13 21:19:05

这个BBS真的不错啊！斑竹都能能及时回复啊！

chenxi8320 · 发表于 2005-10-13 10:23:15

要学习了一点知识，继续学习！

chenxi8320 · 发表于 2005-10-13 10:22:57

要学习了一点知识，继续学习！

chenxi8320 · 发表于 2005-10-13 10:22:49

要学习了一点知识，继续学习！

null2 · 发表于 2005-8-26 09:29:01

谢楼上的

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