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[原创] 测试,我误解了你

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1#
发表于 2009-7-10 11:42:51 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式
本周正式加入51Testing讲师团队,自然而然,要在论坛上多发些帖子,多谈谈自己过去的一些经验。

今天的话题是:对测试的一些误解。我们一些新手,包括很多经验丰富的人,都可能对测试有一些偏见或者误解。大体总结如下:

1) 测试人员不需要了解软件开发的知识:
这个很要命的,我们谈到软件测试人员未来的发展方向大致有:自动化测试,性能测试,测试管理,项目经理。这其中自动化测试和性能测试包括项目管理,都会要求对软件开发有深入的理解,如何能设计一个好的自动化框架,好的性能测试用例,如何管理一个开发团队,这都需要我们在软件开发方面有所掌握。不单要掌握,而且要精通。此其一。
其二:如果不了解开发知识,测试人员很容易被开发人员牵着鼻子走,因为开发人员随便一忽悠,你如果不了解个中奥妙,你一个字也说不上来。(以前我们讨论Cookie和Session,由于GoAhead不支持Session,只能用Cookie来控制,差点别开发人员忽悠了)

2) 测试很简单:
如果你这么想,那么请别去做测试,如果你做了,你也做不长久。以前面试一位小伙子,做了3年测试,问他测试都怎么做的?答不上来,原来他测的都是很简单的小软件,根本就没有系统地去学习过测试,无语。

3) 测试就是为了找到BUG:
很多人最初都是这样的看法,千万要小心。如果你只是为了找到BUG,那么BUG会成天缠着你。

4) 测试人员和开发人员从来都是死对头:
我以前发起过一个倡议:我们讨论的时候不要用他们(开发人员)和我们(测试人员),而是统一用咱们(开发人员和测试人员本来就是一起的)。如果测试人员能与开发人员成为朋友,你会发现,生活是多么美好。

5) 自动化测试太难:
有的人一进公司就想做自动化,觉得它有难度,有挑战。我说你如果做不好手工测试,你同样做不好自动化,手工测试才是基础。而另外还有一部分人一说到自动化便望而生畏,认为这个东西太难了,不想碰(特别是很多女生,就有这个心理)。其实大可不必这样想,自动化测试工具它只是一个工具而已,它跟WORD这样的工具没有任何区别。

6) 手工测试太没挑战:
什么都不说了,能把它做好的人没几个。

7) 大量的重复性的工作很乏味:
于是大家学得测试这份工作不好玩儿,特别一些男生,特别一些开发人员,从来都瞧不起做测试的,觉得这玩意儿太没劲。我想说的是,要掌握方法,要学会创新,任何东西都有它的特点,你如果总觉得成天在做重复性的工作,那么请静下心来想想,怎么能让它不重复(事情本身是死的,人是活的)。

8) 白盒测试是开发人员干的事:
一个合格的测试人员必须掌握白盒测试,理解其中的原理。不管什么样的测试,都必须要有测试人员的思维才能做好。

9) 女生适合做测试:
不管适合不适合吧,反正我以前所在的公司有5个Team Leader,3个Test Manager,其中只有两个是男生(加上我),这是现实。但是做自动化测试的,全是4个男生,这也是现实。不太想加以评论。只想说,女生未必适合做测试,男生同样能把测试做好,且做得更加专业。

10) 测试就是给开发擦屁股的:
如果这样想,那么请每天多准备些手纸。测试人员永远要站在客户的角度来想问题,很显然,客户是从来不会给谁擦屁股的,相反,是客户在驱动着软件的进展与成型。测试人员就应该扮演这样的角色,在大部分时候,要驱动开发人员完成软件的功能,驱动他们做改变。

11) 我做开发可能不行,做测试吧:
这个观点特别适应于应届毕业生,在以前面试的过程中,有一部分人就是觉得我代码写不好,所以入行做测试,还有一部分人稍微明白一点的,是觉得自己在开发方面没什么优势,主动给自己定位做测试工作。其实测试要掌握的技能远比开发多得多,至少面要广得多,要做一个好的测试人员,远比做一个开发人员难得多。

12) 功能性测试掩盖了可用性测试的必要
测试人员甚至我们的设计人员,开发人员都不太注重可用性(usability)方面的设计和测试。
我们往往只在意功能性或者性能方面的测试,而忽略了用户体验,即使谈不上用户体验,哪怕是方便使用也行,这些方面往往从软件需求,设计一开始就没怎么考虑。到后来,用户使用的时候便是边用边骂娘。(我常举的例子是:咱们买手机的时候,手机功能一切正常,但偏偏盖子上有条划痕,我相信大家都会要求重新换一台,就这意思)

有则改之,无则加勉,希望大家在进入软件测试这一行以前,能对测试有一个更深入的认识。时间仓促,随便写写,大家多提观点。

[ 本帖最后由 dennyqiang 于 2009-7-17 14:53 编辑 ]
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47#
发表于 2009-9-19 22:16:08 | 只看该作者
好。。说的真好啊
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46#
发表于 2009-9-8 11:06:10 | 只看该作者
LZ工作多少年了?做过开发工作了吗?
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45#
发表于 2009-9-8 08:12:25 | 只看该作者
学习了,谢谢楼主!
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44#
发表于 2009-9-7 16:57:50 | 只看该作者
关于usability的观点,顶一个
可是事实上在我们测试的时候,这些东西只能作为advisement提交过去,而且往往也会被开发的人waived掉。。。所以功能性不可避免会成为双方关注的重心,即使我们的确是站在用户的角度去考虑问题
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43#
发表于 2009-9-6 13:05:02 | 只看该作者
超赞,体会很深,自己只是个新手,估计也得有好几年才能有此体会,感谢分享。
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42#
发表于 2009-8-25 14:29:24 | 只看该作者
我也能做到的对吧,谢谢分享
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41#
 楼主| 发表于 2009-8-25 12:31:59 | 只看该作者
一次又一次的,我听到这样的话:

我发现自己真的做不了开发的工作,所以我选择做测试工作。

当我听到这样的话的时候,我其实心情很复杂,不知道说什么好。在这样的状况下,我对中国的软件测试行业感到无比的担忧。鲜有一些人是说我喜欢做测试,我会一直走下去,我为他/她喝采。
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40#
发表于 2009-8-10 16:54:47 | 只看该作者
原来这篇文章的原文是你写的啊.不错.早有耳闻了.
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  • TA的每日心情
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    39#
    发表于 2009-8-10 16:36:59 | 只看该作者
    学习,确实很多像楼主所说的,现在测试人每个都在闷头激进,保持头脑的清醒很有必要。
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    38#
    发表于 2009-8-10 12:24:22 | 只看该作者
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    37#
    发表于 2009-8-8 05:09:20 | 只看该作者

    回复 1# 的帖子

    我想学测试
    还不知道从何学起
    谢谢了
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    该用户从未签到

    36#
    发表于 2009-8-7 20:23:43 | 只看该作者
    测试人员不需要了解软件开发的知识

    ---测试人员对于系统的架构和功能的实现越了解,设计出来的用例就越有效!
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    35#
    发表于 2009-8-7 16:51:37 | 只看该作者

    顶!

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    34#
    发表于 2009-8-7 12:09:11 | 只看该作者

    thancks!

    精彩!!!
    精彩!!!
    精彩!!!
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    33#
    发表于 2009-8-7 10:32:47 | 只看该作者
    Thanks,But i think Test is simple。
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    32#
    发表于 2009-8-7 09:51:22 | 只看该作者
    太精辟了
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    31#
    发表于 2009-7-31 16:49:02 | 只看该作者
    楼主说的太好了
    深有体会
    平时工作中就有感触
    只是无法像LZ这样进行总结
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    30#
    发表于 2009-7-31 13:38:43 | 只看该作者
    如果这些都是对的
    那有些我还是需要改变的
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    29#
    发表于 2009-7-31 10:08:49 | 只看该作者
    听了楼主的话,我更加坚信走测试的道路,虽然我只是一个刚上大四的学生,但在假期实习的2个月中,我还是喜欢上了测试这样的工作,我会好好坚持下去
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