成功秘诀-落实“戴明环”PDCA

投缘 · 发表于 2009-1-7 18:02:07

以前经常在各种技术类资料中看到PDCA这个理论，道理挺简单，但是好像没觉得有什么实际用处。
但是看到这期《程序员》中的一片文章后，启发很大！
中国成长型企业如雨后春笋般开始兴起，成绩斐然，但是在管理方面问题也暴露出来。
什么叫管理，“管”就是管人，“理”就是理事；而做管理者的职责是什么？“职”就是岗位，“责”是指对结果的负责，要达到什么效果。管理者的职责就是策划（Planning）和执行（Execution），“策”就是策略，“划”是计划，执是执掌、执控，“行”是指行为。
我们把“管理”“职责”“策划”“执行”可以用到企业的管理中和测试的管理中，其实这也就是我们以前经常见到的“戴明环”-Plan-Do-Check-Act(PDCA)。
其实做任何事都可以运用这个策略，做事情先要有个计划（策划），工作的时候要掌握重要信息、控制关键环节（执行），做经常性的检讨（检查），从经验中学习、改进（修正）。
将PDCA运用到企业管理层，会形成企业的管理框架；运用到业务部门层面，会成为日常工作的执行管理模式和规律；运用于个人层面，就是行之有效的工作习惯和方法。
不管是企业还是个人，如果都能按照PDCA去执行，也就不会有那么多企业倒闭了，获得成功就不会像想象中那么难了。