1和0的世界——测试人的职业病

powerson · 发表于 2008-9-6 12:10:15

——本文送给常年奋战在测试一线的测试人员。
原文地址：

小时候上政治课，深信自己“要为共产主义事业奋斗终生”，现在看来目标有一点遥远，估计为计算机事业奋斗终生的可能性很大。不知不觉，我做测试这一行已经八年了，有时感觉到自己似乎患上了测试的“职业病”。这里我把自己的一些感觉写下来，如果你发现完全没这种感觉，可以一笑了之，如果发现有符合的症状，也不要太在意，因为，你不是一个人。

很多人认为，测试人员的职业习惯是，喜欢挑毛病，找错误，其实远不止如此，一旦你进入测试这个行业，你会慢慢发现，自己的思维习惯被悄悄改变了。

习惯用“对”和“错”来判断一件事情

在计算机的世界里，只有两个数字，1和0，要么就对，要么就错，没有别的可能。也许就是这个原因，计算机难以取代人类的智慧（计算机下不好围棋就是个例子）。测试人员的工作也完全遵循这一逻辑，我们的工作就是，判断软件或者是软件的一部分是不是合格，要不就合格，要不就是不合格。

这是测试工作最重要的原则，也是我们思维方式的核心。另外，测试是“证伪”的工作，只有我们证明了所有的可能性都通过了，才能说“合格”。这一点也极大的影响了测试人员的思维方式。

在1和0的世界里，我们可以用对错来判断事物，可是在现实生活里，这个逻辑却经常失效。虽然我们心里很清楚，这世上的很多事情，不能用对和错来判断，但是一旦当我们陷于事情之中，却总是下意识的这样考虑，不能自拔。

不仅如此，这个问题会衍生出一系列其他的问题。

难以做出选择和决定

有句广告词叫：只买对的，不选贵的。又牵涉到是不是“对”的问题了，如果我们面临的选择，能很容易分出“对错”，那还好办。可惜我们总是要做出一些很难说清是对还是错的选择，这确实让我很伤脑筋。

最常见的一个场景就是不会点菜，当我拿着陌生的菜单，总是很紧张，不知道该吃什么。因为我们的潜意识里，只有认为这道菜“合格”，才可以点。可是判断菜是否合格的条件太多，如果有一条不符合，我就会觉得菜“不合格”，因此很难决定是不是点这道菜。

还有一个现象就是买东西，总是要左思右想，确定这样东西“合格”以后，才会掏钱，其中道理和点菜一样。不同的是，点菜有时间限制，买东西一般没有，可以慢慢的评估，慢慢的证明这件东西“可以买”。经常买个东西买半年，不过仔细想想，好像工作前就有这个毛病

。

对于想不明白的事情总是喜欢刨根问底

世上的事，皆有因果。软件也是一样，出现一个bug，可以说一定有原因，只能说有时我们不知道原因，但是不能说，没有原因。从这一点看，测试和医生有很大的相似之处（都是根据一些表面的症状，查找内部的原因，然后给出解决方案）。

测试人员坚信世上没有无因之果，当我们遇到bug的时候，总要考虑怎么找出bug的原因，如果找不到，寝食难安。在生活里，碰到想不明白的事情，也总是习惯性的刨根问底，一定要获得一个答案。最常见的一个场景，就是当一样东西找不到了，我便发了疯一般的找，完全投入进去，不断的回忆和推理，一定要把它找到，真的是到了废寝忘食的程度，我的老妈老婆也是哭笑不得。

对自己和身边的事物要求尽善尽美

测试工作也是一项追求完美的工作，当我们宣布一个软件“合格”的时候，可以说几乎考虑了所有的可能性，证明了它没有问题。可即使这样，还是会有我们考虑不到的情况，会出现bug，于是，我们会继续完善测试方案，让软件更完美。

我们最喜欢看的东西，就是一张全部标着“pass”的测试清单。如果里面有一个红色的“fail”，就会觉得浑身不爽。渐渐地，我们变成了完美主义者，对身边的人和物，都希望完美。

但是这世上的事情和人，都不是尽善尽美的，所以完美主义者活的会很辛苦。比如我家里的电脑，为了保证电脑软件系统“完美”的工作，我经常的重装xp系统。只要系统出了点问题，其实远不到需要重装的程度，但是我觉得不爽，干脆，重装！我老婆都烦了：你怎么又在装系统。这个毛病现在已经好多了，我已经坚持半年没重装系统了。这是不是强迫症啊？

写了这么多，大家是不是觉得我似乎已经“病入膏肓”了。其实我写的时候很开心，一点没有觉得压力，反而很轻松。有时想想这些事情，着实有趣，随它去吧

。